تعمل شركة Lenovo العملاقة في مجال الأجهزة التقنية على تحويل أعمالها نحو الحلول والخدمات للاستفادة من اتجاه "كل شيء كخدمة".
"تستمر التكنولوجيا والابتكار في تعطيل المشهد التجاري وإعادة تشكيله. لقد تغير دور كبار مسؤولي المعلومات [CIOs] بشكل كبير ، مع قضاء المزيد من الوقت في التحول وكيفية التأكد من أن استراتيجيات العمل تعمل" ، هكذا قال إيفان تشيونغ ، المدير العام الإقليمي لشركة Lenovo آسيا الوسطى والمحيط الهادئ ، قال ذلك في مائدة مستديرة إعلامية إقليمية افتراضية.
ووفقًا لشركة الاستشارات العالمية PwC ، فإن 93٪ من الرؤساء التنفيذيين الذين شملهم الاستطلاع يرون أنفسهم مسؤولين عن الإستراتيجية على مستوى الشركة ، بدءًا من تطوير الأهداف البيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG) إلى حماية الأعمال في المستقبل ، على حد قوله.
قال السيد تشيونغ ، للاستجابة لطلب الرؤساء التنفيذيين وصناع القرار ، تتحول Lenovo من شركة أجهزة إلى مزود حلول وخدمات ، حيث تقدم تقنية مبسطة في ظل أوضاع فردية وقابلة للتطوير والدفع حسب النمو.
كجزء من إعادة التنظيم التي بدأت في أوائل العام الماضي ، أنشأت Lenovo مجموعة حلول وخدمات (SSG) وشرعت في محفظتها الجديدة TruScale ، والتي تدعم نموذج كل شيء كخدمة الذي يجمع بين الأجهزة والبرامج والخدمات معًا لرؤساء قسم المعلومات.
وقال إن هذا النهج يستوعب مدراء تقنية المعلومات في المشتريات ، مما يتيح لهم مزيدًا من الوقت لتطوير الابتكارات وتحقيق نتائج أعمال ملموسة.
قال السيد تشيونغ: "نتوقع أن نستمر في دفع النمو الرأسي عبر التصنيع والتعليم والبيع بالتجزئة والشركات العالمية التي تفرغ عبء التدفق النقدي على المؤسسات".
وقال إن الروبوتات والذكاء الاصطناعي والواقع الافتراضي الغامر وحلول الواقع المعزز يجب أن تدعم العمل الهجين والتعليم بالإضافة إلى المدن الذكية.
وفقًا لباحثي سوق تكنولوجيا المعلومات الرئيسيين Gartner و IDC و Lenovo Market Intelligence ، فإن السوق كخدمة ينمو بمعدل أربعة أضعاف معدل خدمات تكنولوجيا المعلومات الإجمالية.
كان الأداء التشغيلي لشركة Lenovo في الربع الثاني من السنة المالية 2021/22 مدعومًا بأعمال SSG ، التي سجلت إيرادات بقيمة 2.5 مليار دولار أمريكي ، بزيادة قدرها 50٪ على أساس سنوي.
الطلب على خدمات ESG آخذ في الارتفاع أيضًا ، وفقًا للسيد Cheung.
وجدت دراسة Simon-Kucher & Partners للاستدامة العالمية لعام 2021 أن 50 ٪ من المستهلكين يعتبرون الاستدامة معيارًا مهمًا للشراء ومميزًا.
وقال كواحد من أوائل الشركات المصنعة لأجهزة الكمبيوتر الشخصية التي تقدم خدمات تعويض الكربون إلى صناعة تكنولوجيا المعلومات ، طورت Lenovo خدمة تعويض الكربون CO2 كحل للعملاء لتحقيق أهدافهم البيئية.
كما قدمت إطار عمل قناة Lenovo 360 الجديد الذي يمكّن الشركاء من الوصول بسهولة إلى منتجات الشركة وخدماتها بالكامل.
أقر السيد تشيونغ بأن تحول Lenovo ليس رحلة سهلة وسيستغرق وقتًا.
قال "نحن نستثمر في البحث والتطوير لتعزيز قدراتنا وكذلك للتعاون والاستحواذ".
"لتغيير الطريقة التي يرانا بها كل من الموظفين والعملاء ، أعتقد أن الأولوية رقم 1 هي ضمان نجاح هذا التحول."
bbabo.Net