Bbabo NET

مجتمع أخبار

روسيا - توضح المحكمة أن عملاء المدربين التجاريين لا يتمتعون بحقوق حماية المستهلك

روسيا (bbabo.net) ، - عند النظر في قضية معينة ، أوضحت محكمة النقض الثامنة في السلطة القضائية العامة نقطة مهمة بشكل أساسي: لا يخضع مدربون الأعمال المختلفون لقانون حماية المستهلك ، لأنهم يعلمون العملاء بعض المهارات التجارية. هذا يعني أن العميل غير الراضي ، والذي لم يصبح مليونيراً لسبب ما ، لن يكون قادراً على المطالبة بغرامات وتعويضات. / i

في هذا النزاع بالذات ، تم تقديم الادعاء من قبل طالب اشترى الدورة التدريبية "YAN Advertising Specialist، Market Leader" على الإنترنت. "YAN" هي شبكة إعلانات تابعة لـ "Yandex".

من بين أمور أخرى ، كان على أي شخص أن يتعلم "10 طرق مجربة للعثور على العملاء" ، وتعلم كيفية إنشاء موقع ويب "افعل ذلك بنفسك في إحدى الأمسيات" ومعرفة أسرار كيفية عمل "الإعلان على شبكة Google الإعلانية". وأكثر بكثير. يبدو مغريا. لكن في النهاية ، "المعرفة السرية" لم تبهر الرجل ، وبدأ في مقاضاة المدرب.

اليوم ، أصبحت الدورات التدريبية المختلفة على الإنترنت مرضًا حقيقيًا. بل كان هناك مصطلح خاص: "infogypsies". هؤلاء هم المتخصصون الذين يعدون بتدريس كل شيء في وقت واحد ، ومن أجل أموال جيدة. من الواضح أن عملاء "بائعي النجاح" هم من البالغين ويجب أن تكون رؤوسهم على أكتافهم. إذا سمحوا لأنفسهم بالخداع ، فهذا يعني أنه يجب إلقاء اللوم على الرأس أولاً. لكن هذا لا يعني أن مدربي الأعمال فوق القانون. في الآونة الأخيرة ، ظهرت معلومات أن وزارة العمل أعدت حتى مسودة معيار لمدربي الأعمال. يحتوي المستند أيضًا على معايير أخلاقية ، على سبيل المثال ، عدم تضليل العميل.

واكتفت محكمة النقض الثامنة بالتشديد على أن تلاميذ "infogypsies" لا يتمتعون بالحماية المتزايدة المنصوص عليها في تشريعات حماية المستهلك. وهذا يعني أنه من المستحيل المطالبة بالعقوبات والتعويضات المناسبة من المدربين-krasnobaev ، بما في ذلك الضرر المعنوي.

وجاء في القرار: "تم شراء خدمة الوصول إلى المواد الإعلامية من المدعى عليه فقط لغرض الحصول على دخل إضافي".

عند الحديث من الناحية القانونية ، فإن المعرفة التي يريد الشخص الحصول عليها لم تكن تهدف إلى "تلبية الاحتياجات الشخصية والعائلية والمنزلية وغيرها من الاحتياجات التي لا تتعلق بنشاط ريادة الأعمال". لذلك ، لا يمكنه الاعتماد إلا على الحماية القانونية العادية: مثل رجل أعمال أساء إليه رجل أعمال آخر. على سبيل المثال ، كما أوضح رئيس ممارسة الموارد الوراثية لشركة محاماة كبيرة ديمتري ليسنياك ، إذا لم يتم تقديم الخدمة بالكامل أو لم يتم تقديمها بالكامل ، فقد تم الإعلان ، على سبيل المثال ، عن عشر محاضرات وخمسة متحدثين ، وفي الواقع كانت هناك ثماني محاضرات وثلاثة متحدثين ، ففي هذه الحالة يمكنك أن تنازع الموقف. وشدد على "لكن عليك أن تفهم أن كل حالة فردية".

روسيا - توضح المحكمة أن عملاء المدربين التجاريين لا يتمتعون بحقوق حماية المستهلك