على الرغم من أن قوة الشرطة الباكستانية تسجل درجات أعلى بكثير في المؤهلات والجودة والكرامة مما قد يتخيله المرء في أذهانهم ، إلا أنه لا يزال لديها مجال كبير للتحسين فيما يتعلق بالاستجابة العامة والتحقيق والتدريب من أجل تكوين الصورة الحقيقية والفعلية من الشرطة مرئية للشخص العادي. لا شك أن قوة الشرطة قد امتثلت إلى حد كبير لعالم الرقمنة من خلال تقديم برامج متعددة ، بما في ذلك تطبيق الموارد البشرية ، وتطبيق السجل الجنائي ، وتطبيق سلامة المرأة. كما اتخذت المزيد من المبادرات لتسهيل تقديم الخدمات للجمهور ، لكنها ظلت غير مجدية في الفوز بالتقدير والتقدير من عامة الناس. هناك العديد من الأسباب لهذا الفشل المذكور ، ولكن تم تدوين أهمها هنا مع اقتراحات معقولة للتغلب عليها.

بادئ ذي بدء ، الحقيقة المحبطة هي أن تفاعل شرطتنا يقتصر على المجرمين وحدهم في حين أن قوات الشرطة في الدول المتقدمة قد فعلت الكثير بشأن التعامل مع عامة الناس من أجل ضمان حفظ الأمن في المجتمع. من المثير للقلق أن يتم اعتبار مسؤولي الشرطة لدينا غرباء من قبل عامة الناس بسبب فجوة الاتصال. تحتاج القوة إلى سد فجوة الاتصال من خلال عقد ندوات وخلق وعي اجتماعي فيما يتعلق بالعلاقة بين الشرطة وعامة الناس. يجب أن تقنع الناس أن كل ما يفعله هو من أجل المجتمع. يجب أن تضمن كونها قوة ودية موجهة نحو الخدمة.

فشل آخر هو أنه على الرغم من أن لدى الشرطة نوايا إيجابية ، إلا أن النهج المتبع دائمًا يكون سلبيًا بشكل ساحق. هذه الحقيقة لا يمكن إنكارها أن كل ما تفعله الشرطة هو دائمًا لحماية وسلامة عامة الناس ، ولكن الموقف دائمًا تقريبًا يخلق انطباعًا سيئًا في نظر الجمهور. على سبيل المثال ، تغريم متسابق لعدم ارتدائه خوذة هي خطوة إيجابية ذات نوايا حسنة ، ولكن الطريقة التي اقترب بها مأمور المرور من هذا المتسابق تخلق انطباعًا سيئًا (يمكن أن يفعل المأمور بمشاركة ابتسامة أو على الأقل التخلي عن العداء العدائي. لإقناعه بأن الأمر كله يتعلق بسلامته الشخصية).

لا يمكن لخطأ واحد أن يبرر الآخر. إساءة استخدام السلطة والتعذيب خارج نطاق القضاء قد يكونان نفس الانتهاك للقانون الذي بسببه يكون المتهم في الحجز.

علاوة على ذلك ، لطالما اكتسب التحقيق سمعة سيئة للقوة عندما يتعلق الأمر بالكرامة الإنسانية. في الواقع ، كرامة الإنسان حق دستوري وأساسي لا يجوز المساس به ، وإدانته بأية جريمة. ومع ذلك ، فمن المحبط أن تنتهك الشرطة عادة هذا الحق الأساسي في الكرامة أثناء التحقيق. لا شك أن المجرمين يستحقون أن يوضعوا وراء القضبان ، لكن كبشر ، لا يزال لديهم مشاعر يجب تقديرها على هذا النحو. نظرًا لأن البشر لا يستطيعون الهروب من المشاعر ، فيمكن بسهولة حصرهم في الشبكة باستخدام الأساليب المهنية في التحقيق بدلاً من الأساليب التقليدية. لقد قابلت العديد من ضباط الشرطة المخضرمين والمؤهلين تأهيلا عاليا مع خبرة جيدة في العمل الميداني خلال فترة تدريب مع شرطة البنجاب. كان بعضهم أكثر احترافًا وزعموا أن معظم حالات التحقيق الناجحة كانت تلك التي استخدموا فيها طرقًا مهنية للتحقيق بدلاً من القضايا التقليدية. يجب تدريب ضباط التحقيق وتدريبهم على تجنب الأعذار الضعيفة التي تجعل الأساليب التقليدية أكثر فاعلية واعتماد أساليب إيجابية ومهنية لكسب سمعة طيبة لقوة الشرطة.

لا ينبغي للمرء أن يفتح دكانا بدون وجه مبتسم. يجب تدريب مسؤولي الشرطة ليكونوا مهذبين وودودين في أداء واجبهم. يجب استثمار المزيد من الطاقة والموارد في تدريب أفراد الشرطة على التزام الهدوء خلال أصعب لحظات عملهم. يجب تدريبهم على مشاركة الوجوه المبتسمة دائمًا مع المواطنين الملتزمين بالقانون. يجب أن تتعلم الشرطة أيضًا كيفية التفريق بين المجرمين والمواطنين الملتزمين بالقانون. واحدة من أكبر المشاكل مع شرطتنا هي أنها تعمم الأشياء دائمًا.

بالإضافة إلى ذلك ، تجدر الإشارة إلى أن الشرطي يعكس الشرطة. لا شك أن هناك الآلاف من الضباط المخضرمين والمؤهلين تأهيلاً عالياً في قسم الشرطة ، ولكن دائمًا ما يمثل الشرطي الشرطة في نهاية اليوم. يصنع ويكسر سمعة الشرطة. وبالتالي ، يجب أن يتعلم الشرطي أن لكل مواطن الحق في احترام الذات والكرامة. يجب أن تكون هذه الدروس الأخلاقية جزءًا من المنهج الدراسي في كليات تدريب الشرطة.الأهم من ذلك ، يمكن للمرء أن يدعي أنه بين كليات التدريب والميدان ، ليس الجمهور وحده (إنه مجرد عذر واهية لبعض ضباط الشرطة) هو الذي يغير سلوك ضابط الشرطة ويفسده ، ولكن سوء الانتباه وسوء الاستخدام من السلطة وانعدام المساءلة. يجب أن يخضع ضباط الشرطة ورجال الشرطة للمساءلة في مراكز الشرطة. يجب أن تكون هناك عقوبة صارمة فيما يتعلق بإساءة استخدام السلطة. القواعد التي تنظم سلوك مسؤولي الشرطة هي القواعد الموالية للشرطة ، والتي أدخلها سادة الاستعمار الإنجليزي لحماية هيمنة البريطانيين في المنطقة. لم تكن تهدف إلى خدمة المجتمع. ولكن الآن ، تحتاج قوات الشرطة لدينا إلى إدخال قواعد مؤيدة للجمهور ومؤيدة للمجتمع لتنظيم سلوك القوة. على الدائرة عدم المساومة على الفساد المعنوي والمالي للمسؤولين. لا يمكن لخطأ واحد أن يبرر الآخر. إساءة استخدام السلطة والتعذيب خارج نطاق القضاء قد يكونان نفس الانتهاك للقانون الذي بسببه يكون المتهم في الحجز. يجب أن تكون هناك عواقب مريرة لأولئك المتورطين في ممارسات الفساد. يجب إعطاء الأولوية للقيم في مراكز التدريب ومناهج القوة.

وبالتالي ، لا ينبغي لقوات الشرطة أن تتردد في الاحتفال بما أنجزته ، وعليها أن تسلط الضوء على التضحيات التي قدمها مسؤولوها على حساب حياتهم حتى تنجح في خلق انطباع جيد في نظر الجمهور. لا شك أن الاحتفال بالأعمال الصالحة يحفز دائمًا انطباعًا أفضل ويعزز الإيجابية. يجب مشاركة الأخبار السارة المتعلقة بأداء الشرطة والتطورات الرقمية التي تحدث مع قنوات التلفزيون الوطنية من أجل تكوين صورة أفضل عن القوة. مثل المنظمات التجارية ، لا ينبغي للشرطة أبدًا المساومة على سمعتها وصورتها العامة.

الكاتب طالب قانون في جامعة البنجاب.

bbabo.Net