Bbabo NET

İqtisadiyyat və Biznes Xəbərlər

Sberbank müştərilərə qanuni borcları barədə xəbərdarlıq etməyə başlayacaq

2022-ci ildə Sberbank məhkəmə qərarından sonra açılan mobil proqramda icra prosesində borclar üçün bildiriş xidmətini işə salacaq. Bu barədə Sberbank-ın “Dövlət məhsulları və xidmətləri” şöbəsinin direktoru Petr Dneprovski bildirib.

“Müştərilər çox vaxt icra icraatları barədə pullarının bank hesablarından silinəndə ən sonda xəbər tuturlar. Bu, gözlənilməz və mənfi müştəri təcrübəsidir, ona görə də biz icra icraatları haqqında mümkün qədər çox məlumat vermək və onun başlanması və məhkəmə icraçısının digər hərəkətləri barədə müştəriləri vaxtında məlumatlandırmaq istəyirik. “Qosusluq” portalı ilə inteqrasiyada biz bu xidməti bu il tətbiq etməyi planlaşdırırıq, həm icra icraatı ilə bağlı bildirişlərə abunə olmaq, həm də onlar haqqında ətraflı çıxarış almaq mümkün olacaq”, - Dneprovski bildirib.

Bankların mobil tətbiqetmədə icra icraatında olan borclar barədə müştərilərə məlumat verməyə başlayacağı məqam Mərkəzi Bankın 2021-ci ilin sonunda dərc etdiyi maliyyə bazarının 2024-cü ilə qədər rəqəmsallaşdırılmasının əsas istiqamətlərində öz əksini tapıb.

2021-ci ilin fevralında VTB bu fürsəti artıq tətbiq edib. Mobil proqramın istifadəçiləri FSSP-dən qeydə alınmış məktubların elektron versiyalarını ala bilərlər. Yeni e-poçtlar haqqında push bildirişləri müştərinin smartfonuna göndərilir.

“Qosuslugi portalında təsdiqlənmiş hesabı olan istənilən VTB Online istifadəçisi yeni xidmətə qoşula bilər. Müştərinin portalda təsdiqlənmiş hesabı yoxdursa, o, bunu birbaşa VTB Online-da təsdiq edə biləcək”, - bankın mətbuat xidmətindən bildiriblər.

Siz ödənişləri onlayn ödəyə bilərsiniz. Bunu etmək üçün detalları əl ilə daxil etmək lazım deyil, VTB aydınlaşdırdı: məktubu aldıqdan sonra "Ödəmək" düyməsini sıxmaq kifayətdir, bundan sonra müştəri dərhal ödəniş formasına keçəcək.

Federal Məhkəmə İcraçıları Xidmətinin son məlumatlarına görə, 2020-ci ildə məhkəmə icraçılarının topladığı vətəndaşların banklara ümumi borcu 2,4 trilyon rublu ötüb.

Sberbank müştərilərə qanuni borcları barədə xəbərdarlıq etməyə başlayacaq