Bank altı aydan az müddətdə 1,4 milyondan çox fərdi müştəri hesabını köçürüb
CİDDA, DUBAY: Milli Kommersiya Bankı və Samba Maliyyə Qrupunun Yaxın Şərqin bank tarixində ən sürətli və ən böyük birləşməsini tamamlaması cəmi 15 ay çəkdi.
Yeni qurum, həmçinin SNB kimi tanınan Səudiyyə Milli Bankı bu gün Səudiyyə Ərəbistanının ən böyük maliyyə qurumudur və eyni zamanda səhmdarlara çoxlu faydalar gətirir.
Bunu SNB-nin 2021-ci il üçün mənfəətində 10,7 faiz artımda tapmaq olar, çünki bir borsaya görə, borc verən “birləşmədən sonra bir sıra təsirlərin təkmilləşdirilmiş performansına görə” 12,7 milyard SR (3,4 milyard dollar) mənfəət əldə etdiyini bildirdi. verilməsi.
Bununla belə, belə birləşmə bir neçə köhnə pərakəndə müştərini yeni sistemdə yol tapmaqda çətinlik çəkdi, Arab New öyrəndi.
Bank altı aydan az müddətdə fərdi müştərilərin 1,4 milyondan çox hesabını köçürüb.
SNB bbabo.net-ə bildirib ki, “Prosesin asan olmadığını və xüsusən də iki nəhəng bank qurumunun birləşməsindən danışarkən bir çox problemlərlə üzləşdiyimizi söyləməyə ehtiyac yoxdur”.
İki bankın inteqrasiyası birləşmənin “ən çətin mərhələsi” olub, o əlavə edib ki, “tələb olunan texniki maliyyə, inzibati, eləcə də indikativ prosedurlara görə”.
Basel Əl-Ameel kimi səudiyyəli tələbələr, hökumətin təhsillərini bitirmələri üçün onlara dəstək olmaq üçün hər ay müavinət yatırdığı tələbə hesablarına daxil ola bilmədi.
“Dekabrın 28-də bankomatdan müavinəti götürmək istədim, alınmadı. Elə həmin gün universitetdəki 2 dostum cəhd etdi və alınmadı”, o, bbabo.net saytına bildirib.
“Onlardan biri pul çıxarmaq üçün təxminən üç bankomata gedib. Ertəsi gün ikinci dostum geri çəkilə bildi, amma mən hələ də bacarmadım. Mən üç gün müxtəlif növ bankomatlara getdim. Sonda problemi həll etmək üçün universitetdəki bankla danışmağa məcbur oldum”.
Əl-Ameel başqa bir problemlə üzləşdi və onun kartı qəfil rədd edildi.
“Mənim SNB kartım qəfil rədd edildi və onun içində pul var idi və problem şəxsən tanıdığım bir sıra insanların başına gəldi” dedi.
Bank problemi həll etmək üçün dərhal cavab verdi.
“Banka zəng edəndə dedilər ki, məsələ sabahısı gün həll olunacaq və elə də oldu”.
bbabo.net-in müştərilərdən öyrəndiyi digər şikayətlər də var idi, o cümlədən onların poçtla kartları əldə etmələri üçün xeyli vaxt və ya müştəri xaricdə olarsa, onları əldə etməyin çətinliyi.
Bu məsələlər, xüsusən də belə böyüklükdə birləşmədə gözlənilən idi.
SNB-nin birləşməsi 11 oktyabr 2020-ci ildə iki bank arasında məcburi çərçivə sazişinin imzalanması ilə başladı. 31 dekabr 2021-ci il tarixinədək müştəri hesablarının köçürülməsi tamamlanmışdı.
Birləşmə pərakəndə satış, korporativ və xəzinə kimi beş sahəni əhatə edirdi.
Buraya həmçinin NCB Capital və Samba Capital-ın, eləcə də insan resursları, satınalma və maliyyə idarəetmə sistemləri kimi digər inzibati sektorlar və filialların birləşməsi daxildir. Müştərilərə inteqrasiya olunmuş xidmətlər göstərmək üçün hər iki bankın filialları da birləşdirilib.
Korporativ sektorda hazırda çoxlu kiçik və orta biznes müştəriləri olan 11 000-dən çox müştəri var. SNB həmçinin korporativ kateqoriyadakı müştərilərin 100 faizi üçün hesabların açılmasını və aktivləşdirilməsini başa çatdırıb.
SNB-nin sədri Ammar Əl-Khudairy, Bankın birləşmə yol xəritəsinin bütün mərhələlərini tamamladığını və nəticədə Krallığın aktivləri 900 milyard SR-dən çox olan ən böyük bank qurumunun yaradılması ilə nəticələndiyini söylədi.
"Birləşmə gündəminin finiş xəttinə çatmaq işin yeni mərhələsinə və Səudiyyə bank sənayesi üçün perspektivli gələcəyə yol açır" dedi.
Bu ilin yanvar ayına olan məlumata görə, bank Səudiyyənin bank sektorunun ümumi aktivlərinin 31 faizi bazar payına malikdir; fərdi maliyyələşdirmədə yüzdə 28-ə qədər və korporativ maliyyələşdirmədə yüzdə 24-ə qədər bazar payı.
"Bu gün bizim Krallıq üzrə 500-dən çox filialımız, 4100-dən çox bankomatımız, 950 nağd pul depozitimiz və 127 000-ə yaxın satış nöqtəmiz var" dedi Al-Khudairy.
Yalnız adının baş hərflərini paylaşmağa üstünlük verən səudiyyəli qadın A.S dekabrın 31-də İspaniyaya səfər edərkən kredit kartından istifadə edə bilməyib.
“Oteldə nömrə bron etdiyim üçün kartım rədd edildi. Hesabımda pul var, sadəcə ona daxil ola bilmədim”, o, bbabo.net saytına bildirib.
O, bankın onun probleminə çox yaxşı reaksiya verdiyini və dərhal hərəkətə keçdiyini vurğuladı.
“Həmin gün onlara zəng etdim və dedim ki, kredit kartım işləmir və mən Krallığın xaricindəyəm. Onlar çox həssas və yardımçı oldular və mən daha sonra səfərim üçün kartımı istifadə edə bildim”, o əlavə edib.
Bank, Səudiyyənin bankçılıq tarixi üçün dönüş nöqtəsi olaraq xarakterizə etdiyi birləşmə üzərində intensiv işləyən "ön və arxa sıralarda böyük bir komandanın" olduğunu söylədi.
Əl-Xudairi bildirib ki, bank yeni strateji istəkləri həyata keçirməyə yönəlmiş yeni mərhələyə qədəm qoyub.
bbabo.Net