Toyota, ciddi dizayn qüsuru - avtomobilin təkər gövdəsinin boltlarının hərəkəti zamanı boşaldılması və açılma problemi səbəbindən geri çağırılan bZ4X elektrik avtomobillərini sahiblərindən almağı təklif edir. İstehsalçı bu prosesin təkrarlanan kəskin dönüşlər və sərt əyləclər səbəbindən ləng getdiyini müəyyən edib və montaj və sınaq zamanı Toyota mühəndisləri bu problemi həll edə bilməyiblər.
İstehsalçı iyunun sonunda ilk kütləvi istehsal olunan elektrik avtomobillərini qüsur səbəbindən geri çağırma proqramına başladı. Sonra güman edilirdi ki, dünyada təxminən üç min Toyota bZ4X zəmanətli təmir çərçivəsində şirkətin servis mərkəzlərində yekunlaşdırılaraq sahiblərinə qaytarılacaq. Üstəlik, yapon istehsalçısı bZ4X sahiblərinə özlərini sürməməyi və lazımi ehtiyat hissələri oraya çatdırılana qədər avtomobili evakuatorda saxlamaq üçün ən yaxın dilerə gətirməyi tövsiyə etdi. İndi bu vəziyyət iki ay ərzində təmir müddətinin istehsalçı tərəfindən davamlı olaraq təxirə salınması ilə daha da ağırlaşıb.
Avqust ayında Toyota müştərilər üçün bu geri alına bilən şirkət üçün təşviq variantlarının siyahısını genişləndirdi. İstehsalçı, gözləmə müddəti və hələ başlamamış bZ4X təmir müddəti üçün əvəzedici avtomobilin verilməsi ilə (və Toyota müştərinin kreditə götürdüyü avtomobili benzin mühərriki ilə işləyərkən çəkdiyi yanacaq xərclərini ödəyəcəyini vəd edib) əlavə olaraq, müştərilərə 5 min dollar məbləğində təzminat ödəyin, uzadılmış zəmanət verin və müştərilərə 2024-cü ilin sonuna qədər EVgo stansiyalarında pulsuz şarj imkanı verin. Əgər belə tədbirlər elektromobil alıcılarını qane etmirsə, o zaman Toyota konfiqurasiyadan asılı olaraq onlardan bütün bZ4X-ni 42 min dollar və ya daha çox qiymətə almağı təklif edib. Şirkət nümayəndəsi izah etdi ki, geri alınmasının son dəyəri avtomobilin vəziyyətinə görə müəyyən ediləcək. Toyota müştərilərə elektrik avtomobilini geri aldıqları təqdirdə avtomobil dilerlərindən əlavə ödənişləri kompensasiya etməyəcək.
Mütəxəssislər hesab edirlər ki, Toyota bu problemi tez həll edə bilmədiyi üçün nasaz avtomobilləri almaq təklifi ilə belə bir addım atıb. Bundan əlavə, eyni nasazlığa görə Subaru Solterra elektrik avtomobilləri də geri çağırılıb. Bu model bZ4X ilə eyni platformada qurulub.
bbabo.Net