Togliattidə qaz şirkətinin abonent şöbəsinin işçiləri əsl sarsıntı yaşayıblar: qaz borcuna görə qəzəblənən nənə əvvəlcədən saxladığı butulkalardan maye nəcisini bütün ofisə töküb. Nəcis hücumu zamanı günahsız insanların - sualları ilə ora gələn ofisin müştərilərinin sənədləri də zədələnib. Mükəmməl cəza hərəkətindən sonra yaşlı qadın sakitcə geri çəkildi və son vuruş olaraq çöldəki binanın divarlarına öz "sənətlərini" əlavə etdi.
hadisənin şahidləri ilə əlaqə saxlayıb, təqaüdçünün qaz xidmətindən belə incə intiqam almasının səbəbini öyrənib.
Müştərilərin növbəsində qaz xidmətində təkərlərində çantası olan adi görünüşlü yaşlı qadın görünəndə orada olan hər kəsi nə gözlədiyini heç kim təxmin etmirdi. Çantada nəcis olan şüşələr var idi, onlarla nənə qəfildən sayğacları, ofis avadanlığını və sənədləri, ümumiyyətlə, "sıçraya biləcəyi" hər şeyi bolca sulamağa başladı. Ofis işçiləri tərəfindən lentə alınan videoda nənə deyir: “Məni ələ salmamalıydın! Buna görə də məndən yıxdığınız şeyin əvəzini sizə ödəməyə qərar verdim!
qaz tədarükü üçün müqaviləni yeniləmək üçün ofisə gələn “nəcis hadisəsi”nin şahidi ilə əlaqə saxlayıb.
“Nənə məndən sonra dayanmışdı. Bir araba ilə dayanmaq. Mən növbəyə çıxanda bu, kifayət qədər adekvat görünürdü. Yeganə odur ki, ona yol vermək istəyəndə oturmaq təklifini qəbul etmədi, - Dmitri deyir. Növbədə 20 nəfər var idi.
Yaşlı qadın əvvəldən gileyləndi, deyirlər ki, “bilmirəm gözləyəcəm, yoxsa yox, yəqin ki, pul verib gedəcəm”. Zaman mənim həyat yoldaşı və mən artıq demək olar ki, bütün buraxılmış, orada qəribə bir qoxu kimi kanalizasiya. Və sonra gördük ki, qarı yanımızda olan piştaxtanın üstünə bir növ maye tökməyə başladı. Sənədləri götürüb geri çəkildik. Nənə ikinci şüşəni piştaxtanın üstündən operatorların stolunun üstünə tökdü, sadəcə təqdim etdiyimiz sənədlərə ilişdi, Allaha şükür, onların surəti idi.
– Ofis işçiləri belə “sürpriz”dən sonra özlərini necə apardılar?
– Qızlar cəsarətlə qeydiyyatı demək olar ki, başa vuranların sənədlərini qəbul etməyə davam etdilər. Və bizdən sənədləri də aldılar. Onlar yalnız nənənin məhv etdiyi kserokopiyaları yenidən düzəltdilər.
Qızlar daha sonra dedilər ki, o, iş yerində bütün ofis avadanlığını və stolların üzərində olan bütün sənədləri xarab edib. İndi hər şeyi yenidən etmək məcburiyyətindədirlər... Orada olduğumuz bütün müddət ərzində polis gəlmədi, işçilər həyəcan düyməsini bassa da, təxminən 20 dəqiqə idi.
Küçədə Dmitri yaşlı qadına sual verdi - niyə bunu etdi? Yaşlı qadın qaz idarələrinin bəzi maxinasiyalarını xatırladaraq, “Məni döydülər” deyə cavab verdi. “Və mənə nə qalıb? Məni nə qədər ələ sala bilərsən? Qonşumun borcunu necə sovuşdurduğunu bilirsən? Ona dedilər, əgər pul verməsən, bütün evdə qazı kəsəcəyik, kirayəçiləri sənə qarşı qoyacağıq! Bəs buradakı bütün sakinlər necə?
Dmitrinin dediyinə görə, bundan sonra "nənə əllərini qarda yudu və araba ilə uzaqlara getdi".
Ofisdə işləyən qızlar bu qadını çoxdan tanıdıqlarını izah ediblər. Dekabr ayında o, artıq 300 rubl borcunu ödəməyəcəyini bildirərək, söyüşə gəldi. Qonşuların dediyinə görə, nənə çətinliklə dolanır. Sonradan onlardan biri bu borcu ona ödəyib, yəni ofis işçilərinin dediyinə görə, artıq borc qalmayıb. Amma nənənin bundan xəbəri yox idi, çünki qəbz çox güman ki, gecikmişdi. Ona görə də mən bu yolla “ödəməyə” gəlmişəm. Təqaüdçünün xuliqanlığına görə cavab verib-verməyəcəyi sualı açıq qalır.
Bu arada məlum oldu ki, şəhər əhalisi arasında bu qaz şirkətinin xidmət keyfiyyətindən narazı olanlar da az deyil və onlar hesab edirlər ki, “təqaüdçünü idarə özü gətirib”.
- Bir çox insanlar səhv qəbz aldıqlarını yaşadılar, işçi heyətinin insanlara (xüsusilə yaşlılara, əvvəlcədən deli kimi baxılır) ədəbsiz münasibətini gördülər, daim məşğul olan telefon xətləri, 8 pəncərəli bir və ya iki mütəxəssis 20-30 nəfərlik növbə və s., - bu nöqtədə xidmət göstərən Togliatti sakini deyir. - Axırıncı dəfə atamla mən səhv hesablamağa gələndə - çox istərdim ki, həmin an həmin nənə gəlsin. Görürsünüz, bu idarə modernləşdirmə aparardı, xidməti təkmilləşdirərdi ki, bürokratiyanın bütün dairələrindən keçməyək.
Müxbirin özü şərh almaq üçün qurumla əlaqə saxlamağa çalışarkən şəhər sakinlərinin şikayətlərinin əsaslı olduğuna əmin olub: göstərilən telefonların heç birində telefonu götürməyiblər, yalnız bir nömrədə cavab verən məlumat verib ki, “ növbədə gözləmə müddəti 10 dəqiqədən çox idi”. Bəlkə bütün işçilər təmizlik işləri ilə məşğul idilər?
bbabo.Net