Па дадзеных Accace Romania, адной з вядучых кампаній па бізнес-кансалтынгу і аўтсорсінгу паслуг з Цэнтральнай і Усходняй Еўропы, найбольш запатрабаванай паслугай у 2021 годзе на платформе онлайн-закупак стала паслуга па падтрымцы выхаду юрыдычных асоб на новыя рынкі. Дзякуючы гэтай бясплатнай паслугі каманда Accace плануе актыўна падтрымліваць інвестараў праз кансультацыі спецыялістаў у працэсе пашырэння іх дзейнасці на новыя мясцовыя рынкі.
Атрымаўшы доступ да інтэрнэт-крамы Accace, запушчанай кампаніяй у 2020 годзе, кліенты могуць заказваць паслугі або заказваць тэлекансультацыі ў розных сектарах. Заказы на тэлекансультацыі падтрымліваюцца камандай спецыялістаў Accace у розных галінах, пачынаючы ад падтрымкі выхаду на рынак, бухгалтарскага ўліку і фінансаў, карпаратыўных, да падаткаабкладання і аперацый. Партал палягчае прадстаўленне канкрэтных паслуг і цэн, прапаноўваючы індывідуальны вопыт і індывідуальныя варыянты даследавання перад пакупкай, а таксама просты і хуткі працэс афармлення замовы.
Большасць запытаў на тэлекансультацыі паступала ад кампаній. Так, больш за 60% заказаў, зарэгістраваных Accace у 2021 годзе, паступалі ад юрыдычных асоб, але значную частку складалі прадпрымальнікі і фізічныя асобы з канкрэтнымі справамі.
Паводле звестак кампаніі, заяўкі на тэлекансультацыі, зарэгістраваныя Accace за апошні год, запытвалі кліенты з 38 краін. Большасць з іх аддалі перавагу настольным камп'ютэрам у якасці падтрымкі анлайн-сесій, у долі 86%, а астатнія выбралі мабільныя прылады.
У бягучым годзе Accace Romania ацэньвае павелічэнне аб'ёму кліентаў, якія аддадуць перавагу набываць заказы на розныя паслугі па тэлекансультацыі, паколькі сегмент онлайн-закупак пашыраецца. На думку кампаніі, гэта звязана з тым, што новае пакаленне «міленіалаў» усё больш актыўна ўдзельнічае ў прыняцці рашэнняў у кампаніях, і яны выбіраюць пакупкі праз Інтэрнэт, а не па тэлефоне.
Лаура Штэфан, кіруючы дырэктар Accace Romania, сказала: «Пашырэнне сегмента онлайн-закупак за апошнія два гады аказалася каталізатарам лічбавай трансфармацыі, але таксама змянілася ў бізнес-мадэлях. Як і ў іншых галінах, у нашым выпадку кліенты сталі больш зацікаўлены ў выбары паслуг онлайн-кансалтынгу. З дапамогай тэлекансультацый наша мэта — пабудаваць віртуальнае ўзаемадзеянне паміж кліентамі і спецыялістамі Accace на тым жа ўзроўні камфорту і якасці, што і асабістае».
Пра Accace Romania
Маючы вялікі вопыт у галіне аўтсорсінгу і кансалтынгу, набытага за 15 гадоў з моманту свайго стварэння, Accace прапануе гэтыя паслугі па ўсім свеце праз свае 9 філіялаў у Еўропе і Афрыцы, у тым ліку 2 сумесныя прадпрыемствы ў Паўднёвай Афрыцы і Вялікабрытаніі. На ўзроўні групы кампанія мае вопыт больш чым 700 спецыялістаў у кіраванні малымі і буйнымі шматкраінавымі праектамі BPO.
Прысутнічаючы на мясцовым рынку з 2007 года, кампанія зразумела патрэбу кліентаў ва ўпраўленні ўсімі ўнутранымі працэсамі пад адным парасонам, стаўшы поўным і інавацыйным пастаўшчыком кансалтынгавых і аўтсорсінгавых паслуг. У цяперашні час Accace Romania прапануе бухгалтарскі ўлік, справаздачнасць, налічэнне заработнай платы, паслугі па кіраванні персаналам, а таксама падатковыя, карпаратыўныя і юрыдычныя кансультацыі праз даччыную юрыдычную фірму. Акрамя таго, Accace прадастаўляе кліентам новыя тэхналагічныя рашэнні для падтрымкі і паляпшэння гэтых паслуг, рашэнні, распрацаваныя глабальна і з улікам асаблівасцяў мясцовых кліентаў.
Accace працуе на міжнародным узроўні як Accace Circle, сумесна створанае бізнес-супольнасць аднадумцаў пастаўшчыкоў і кансультантаў BPO, якія прадастаўляюць выдатныя паслугі з павышаным вопытам для кліентаў. Ахоплівае амаль 40 юрысдыкцый з больш чым 2000 прафесіяналамі, супольнасць падтрымлівае больш за 10 000 кліентаў, у асноўным сярэдніх і міжнародных кампаній, якія ўваходзяць у спіс Fortune 500 з розных сектараў, і апрацоўвае не менш за 170 000 аплатных лісткоў па ўсім свеце.
bbabo.Net