HCM CITY - Замежныя рознічныя прадпрыемствы прымаюць шматканальную стратэгію продажаў, а таксама палепшаныя аперацыі і паслугі дастаўкі для пашырэння аперацый у В'етнаме, нягледзячы на пандэмічнае ўздзеянне. Хуан Ле Мін Ту, намеснік дырэктара гарадскога дэпартамента прамысловасці і гандлю HCM, сказаў, што з насельніцтвам больш за 90 мільёнаў чалавек і павышэннем ўзроўню жыцця рознічны рынак застанецца вельмі прывабным для замежных інвестараў у В'етнаме.
«Замежныя рознічныя гандляры, якія аптымізуюць вопыт пакупак для ўтрымання кліентаў і прымяняюць некалькі паказчыкаў працэсу продажаў, будуць мець лепшае перавага, каб дамінаваць на рынку», - сказаў ён.
Улічваючы тэндэнцыю лічбавай трансфармацыі ў рознічным сектары, многія замежныя рознічныя прадпрыемствы пастаянна ўдасканальваюць свае тэхналагічныя прыкладанні для збору, захоўвання, кіравання і комплекснага аналізу даных, заснаваных на надзейнай, бяспечнай, гнуткай і самадзейнай інфраструктуры воблачных вылічэнняў, сказаў ён.
Іншыя назіральнікі таксама адзначылі, што чацвёртая хваля COVID-19 падштурхнула замежных рытэйлераў да дыверсіфікацыі сваіх каналаў продажаў замест звычайнай асноўнай увагі на прадастаўленні спажыўцам тавараў на месцы.
У мінулым годзе такія буйныя рытэйлеры, як MM Mega Market Vietnam, Central, Aeon, LOTTE Mart і Emart, укаранілі безнаяўныя спосабы аплаты як для пакупак у Інтэрнэце, так і ў аўтаномным рэжыме.
MM Mega Market Vietnam пачаў стратэгію развіцця шматканальных продажаў разам з завяршэннем сваіх рашэнняў па продажах у Інтэрнэце: вэб-сайт MM Click & Get; Zalo і Telesales.
Таксама плануецца запусціць інтэрнэт-крамы для прафесіяналаў з цэнамі на прадукты і рашэннямі, прызначанымі для кожнага канкрэтнага кліента.
Паколькі сітуацыя з пандэміяй у гэтым годзе застаецца непрадказальнай, замежным рознічным прадпрыемствам трэба будзе добра падрыхтавацца, каб яны маглі ісці ў нагу з аднаўленнем эканомікі краіны, лічаць эксперты.
MM заявіла, што будзе працягваць інвеставаць і развіваць шматканальныя продажы, у бліжэйшы час у сваёй аптовай сістэме супермаркетаў будзе ўкаранёна праграмнае забеспячэнне Pick & Go.
Некалькі гандлёвых кропак
Між тым, AEON Việt Nam заявіла, што адкрые больш гандлёвых кропак у розных месцах з мноствам рознічных мадэляў, уключаючы гандлёвыя цэнтры, універмагі, супермаркеты, магазіны і спецыялізаваныя крамы.
Робячы гэта, ён будзе падтрымліваць свой працэс лічбавай трансфармацыі, асабліва засяродзіўшыся на прасоўванні O2O (з аўтаномнага ў інтэрнэт); распрацоўка прадуктаў, каб задаволіць патрэбы кліентаў і зрабіць больш для стымулявання ўстойлівага развіцця, спрыяючы ахове навакольнага асяроддзя і сацыяльнай адказнасці.
Фурусава Ясуюкі, генеральны дырэктар AEON Việt Nam, заявіў, што яны імкнуцца адкрыць 30 гандлёвых цэнтраў да 2030 года разам з іншымі мадэлямі.
Паўднёвакарэйская Emart Vietnam Co., Ltd. (набытая Thaco Group) увядзе ў эксплуатацыю два новых гандлёвых цэнтра.
Хірай Сіндзі, галоўны прадстаўнік Японскай арганізацыі знешняга гандлю (JETRO) у В'етнаме, сказаў, што в'етнамскі рынак рознічнага гандлю застаецца вельмі прывабным для японскіх інвестараў.
Нягледзячы на наступствы пандэміі, рознічныя гандляры і невытворчыя прадпрыемствы з Японіі пашыраюць свой бізнес у В'етнаме, каб скарыстацца перавагамі яго маладога насельніцтва і павелічэннем даходу на душу насельніцтва, дадаў ён.
Нядаўняе апытанне JETRO паказала, што больш за 55 працэнтаў японскіх фірмаў маюць намер пашырыць свой бізнес у В'етнаме.
Паводле апытання, праведзенага са жніўня па верасень мінулага года, больш за 56 працэнтаў прадпрыемстваў разлічваюць на большы прыбытак у гэтым годзе, і толькі 9,6 працэнта лічаць, што іх прыбытак знізіцца.
Сучасная рознічная дыстрыбуцыя сутыкнулася з вялізнымі перашкодамі за апошнія два гады з-за ўздзеяння пандэміі (змены ў тэндэнцыях кліентаў, чалавечых рэсурсаў, працы склада і збояў у ланцужках паставак).
Нягледзячы на тое, што рознічны рынак В'етнама ў мінулым годзе адчуў нізкія тэмпы росту з-за пандэміі, ён застаецца рынкам з высокім доўгатэрміновым патэнцыялам, адзначаюць эксперты.
Яны адзначылі, што на працягу наступных 5-10 гадоў краіна будзе лідэрам у Паўднёва-Усходняй Азіі з пункту гледжання пашырэння сярэдняга класа, які, як чакаецца, будзе расці прыкладна на 9,2 працэнта кожны год. — ВНС
bbabo.Net