Гіперперсаналізаваныя і арыентаваныя на кліента паслугі, лічбавае крэдытаванне і наладжванне партнёрства з фінтэхналагічнымі кампаніямі для ўкаранення інавацыйных паслуг з'яўляюцца ключавымі напрамкамі, якія могуць павялічыць рост банкаўскага сектара, лічыць пастаўшчык тэхнічных паслуг у Малайзіі Silverlake Axis.
«Каля 30% насельніцтва Тайланда карыстаюцца мабільнымі кашалькамі цяпер. Тайскім банкам трэба будзе павысіць ўзровень, трансфармаваўшы свае бізнес-мадэлі, каб розныя платформы маглі інтэгравацца са сваімі сістэмамі», — сказаў Эндру Тан, кіраўнік групы Silverlake Axis.
Банкаўская галіна Тайланда даволі развітая, што забяспечвае трывалую аснову для эфектыўнай інтэграцыі лічбавых паслуг, сказаў ён. Надзейная і мадэрнізаваная сістэма ў спалучэнні са стабільнай і ўстойлівай бізнес-мадэллю можа паставіць банкі ў авангардзе рэвалюцыі лічбавых плацяжоў.
Ён сказаў, што бізнес-мадэль з найбольшым патэнцыялам надзвычай персаналізаваная для кліентаў, каб адкрыць новыя патокі даходаў.
Банкі павінны быць інавацыйнымі, выкарыстоўваючы аналітыку даных у рэжыме рэальнага часу для аналізу зменаў у паводніцкіх мадэлях кліентаў і ўвядзення стратэгій, якія могуць задаволіць гэтыя зрухі.
Г-н Тан адзначыў, што новая банкаўская мадэль пяройдзе да парадыгмы, заснаванай на платформе, што прымусіць усе прадпрыемствы рэструктурызавацца і далучыцца да экасістэмы або застацца ззаду.
Нягледзячы на тое, што криптовалюты знаходзяцца на ўздыме, яны лічацца нестабільнымі і нестабільнымі, сказаў ён. Аднак гэта не азначае, што традыцыйныя банкі будуць цалкам састарэлі.
"Банкі ў Тайландзе павінны трансфармавацца, паколькі яны гуляюць вырашальную ролю ў лічбавай эканоміцы", - сказаў г-н Тан.
Ён падкрэсліў, што лічбавае крэдытаванне стане будучыняй банкаўскай справы, а паслугі па аплаце і транзакцыях будуць другараднай функцыяй.
«Хоць абедзве ролі залежаць ад апрацоўкі інфармацыі, як жорсткае, так і мяккае лічбавае крэдытаванне, якое можна праверыць і кадыфікаваць, прыцягне больш кліентаў з правільнымі працэсамі і тэхналогіямі», — сказаў г-н Тан.
Ён сказаў, што кампанія IDC, якая займаецца даследаваннем тэхналагічнага рынку, паказала, што 50% рашэнняў аб крэдытаванні і рознічных банкаўскіх паслугах у АСЕАН у 2021 годзе, як чакаецца, будуць падтрымлівацца крэдытнымі фінтэхналогіямі.
«Адзін з самых хуткіх і вельмі эфектыўных спосабаў алічбаванага крэдытавання тайскіх банкаў - гэта супрацоўніцтва з фінансавымі тэхналогіямі», - сказаў г-н Тан.
Ён сказаў, што мадэль «купі зараз, аплаці пазней» набірае папулярнасць у кампаніях, якія займаюцца транспартнымі паслугамі, а таксама на сайтах электроннай камерцыі ў іншых краінах АСЕАН.
«Пераасэнсаванне бізнес-мадэляў уключае супрацоўніцтва з фінансавымі тэхналогіямі і перагляд мадэляў крэдытнага скоринга для ўмацавання унікальных пазіцый банкаў», — сказаў г-н Тан.
Паводле яго слоў, каб заставацца канкурэнтаздольнымі ў фінансавых паслугах у Азіяцка-Ціхаакіянскім рэгіёне, банкі павінны выкарыстоўваць сучасную тэхналогію пераўтварэння, якая арыентавана на першае лічбавае абсталяванне, для маштабавання сваіх лічбавых магчымасцяў.
«Пры забеспячэнні асноўных банкаўскіх сістэм з падтрымкай праграмнага інтэрфейсу прыкладанняў нашы кліенты могуць лёгка размясціць новыя прадукты, каналы, а таксама палепшыць мадэлі ўзаемадзеяння кліентаў», — сказаў ён.
«Выкарыстанне штучнага інтэлекту [ІІ] і інтэграцыя машыннага навучання з асноўнымі банкаўскімі паслугамі можа пашырыць магчымасці за кошт паскоранага часу абароту, павелічэння даступнасці фінансавых паслуг для абслугоўвання сегментаў, якія не абслугоўваюцца і не абслугоўваюцца».
bbabo.Net