Карыстальнікі гаджэтаў ад Apple падалі калектыўны пазоў супраць кампаніі за так званы эфект жэле. Гаворка ідзе пра асаблівасці дысплея ў iPad mini шостага пакалення. Уладальнікі планшэтаў заўважылі, што пры пракрутцы выявы левая частка экрана адстае ад правай. Гэта значыць аднаўленне карцінкі ці тэксту адбываецца несінхронна. Праблема найболей прыкметная пры павольным скралінгу вэб-старонак і дакументаў. Перш чым звярнуцца ў суд, карыстачы спрабавалі вырашыць пытанне з кампаніяй Apple, але вытворца запэўніў іх, што ніякага дэфекту няма, гэтыя нармальныя паводзіны ВК-экранаў.
Цяпер пазоўнікі патрабуюць кампенсаваць шкоду ўсім, хто набыў дэфектыўны iPad, і ў заяўнікаў ёсць высокія шанцы выйграць суд, мяркуе эксперт па міжнародным праве Аляксандр Хамінскі: «Пры вытворчым шлюбе любы спажывец мае права здаць гаджэт, атрымаць новы без дэфекту або вярнуць зваротна грашовыя сродкі. Гэта магчыма ў тым выпадку, калі ўсталяваныя патрабаванні таго ці іншага стандарту да выявы, я маю на ўвазе матрыцу.
Калі яго няма, заўсёды можна замовіць экспертызу. Калі яна паказвае, што "эфект жэле", мігаценне, мігценне ўплываюць на здароўе і зрок, то такой экспертызы дастаткова, каб без усялякіх стандартаў прызнаць дэфект вытворчым. У кампаніі Apple за апошнія лёт дзесць было некалькі сітуацый, калі іх прылады давалі збой. Гэта датычылася і экранаў, і зарадкі, і акумулятараў, і іншых момантаў. Але Apple заўсёды выплывае. І я думаю, што ў гэтай сітуацыі пройдуць літаральна адзін-два месяцы, і ўсё забудзецца».
Карыстальнікі iPad mini у сваім пазове асобна падкрэсліваюць, што вытворца ведае аб дэфекце, але не спрабуе яго ўхіліць і не ўносіць у апісанне планшэта інфармацыю аб такіх асаблівасцях экрана, каб папярэдзіць новых пакупнікоў. У выпадку, калі амерыканскі суд устане на бок спажыўцоў, падобныя прэтэнзіі да Apple могуць прад'яўляць уладальнікі шостых iPad і ў іншых краінах.
Гэта можа абярнуцца цэлай лавінай іскаў, у тым ліку і з Расіі, не выключае спецыяліст у сферы прававога кансалтынгу Ніхад Касумаў: «У іншых краінах, цалкам верагодна, што людзі таксама могуць звярнуцца з зыскавымі заявамі і паспрабаваць пакрыць свой урон з-за набыцця тавару з такой асаблівасцю.
Улічваючы, што ў Расіі нядаўна ўступіў у сілу закон аб "прызямленні", падаваць пазовы да прадстаўніцтваў, юрыдычным асобам буйных карпарацый, стане нашмат лягчэй. Таму я мяркую, што гэта можа выклікаць хвалю аналагічных іскавых заяў і патрабаванняў іншых краін, у тым ліку ў Расіі. У нас заканадаўства ўстае на бок спажыўца, таму грэх не скарыстацца такой магчымасцю».
"Эфект жэле", які па сцвярджэнні Apple, з'яўляецца нормай, выяўляецца толькі ў мадэлях iPad mini, выпушчаных у продаж у канцы верасня мінулага года. Пазнейшыя версіі, якія маюць такія ж ВК-дысплеі з той жа частатой, напрыклад, iPad Air 4, такой асаблівасці не маюць.
bbabo.Net