Тэлемедыцынскія тэхналогіі сёння актыўна ўкараняюцца на ўсіх узроўнях абслугоўвання ў сістэме аховы здароўя. Якія рашэнні і сэрвісы для кантролю і маніторынгу чалавечага здароўя і аказання медыцынскай дапамогі прапануюць вядучыя гульцы тэлекам-рынку і як паскорыць цыфравізацыі медыцынскай галіны, абмеркавалі ўдзельнікі першай Усерасійскай канферэнцыі "Тэлекам & Медыцына 2022: лічбавыя сэрвісы дыстанцыйнага маніторынгу здароўя". Мерапрыемства было арганізавана аператарам дзелавых мерапрыемстваў TMT Conference, сумесна з ІАА TelecomDaily і "Тэлеспадарожнікам".
У канферэнцыі прынялі ўдзел прадстаўнікі федэральных і рэгіянальных выканаўчых органаў у сферы аховы здароўя, бізнэсу, кіроўныя эксперты ў вобласці тэлемедыцыны, інфармацыйных тэхналогій.
Тэлемедыцына сёння - гэта заканамерная частка ланцужка ў лячэнні і суправаджэнні пацыентаў. Як тэлемедыцынскія сэрвісы дапамагаюць забяспечыць поўны цыкл абслугоўвання ў клініках і павысіць лаяльнасць пацыентаў, распавёў на прыкладзе digital-платформы SmartMed дырэктар па прадукце Digital MEDSI & SmartMed Ілля Есакаў.
«На працягу двух гадоў МЕДСІ развівае экасістэму для пацыентаў у рамках тэлемедыцынскага дадатку SmartMed. Гэта digital-платформа МЕДСІ для аказання ўсяго комплексу паслуг, якія пацыент можа атрымаць як у клініцы афлайн, так і непасрэдна ў дадатку: запіс на прыём да лекара, выклік лекара на хату, доступ да адзінай электроннай медыцынскай карце пацыента з гісторыяй наведванняў і вынікамі даследаванняў , заключэнні ўрачоў, вынікі аналізаў, аплата маючых адбыцца прыёмаў урачоў і выкананых на прыёме маніпуляцый, тэлемедыцынскі модуль», - адзначыў Ілля Есакаў.
Сёння тэлемедыцынскія прыёмы лекараў МЕДСІ даступныя ўсім карыстачам SmartMed у фармаце тэрміновых і планавых кансультацый – па відэасувязі, аўдыёсувязі альбо ў чаце прыкладання. У выпадку тэрміновага звароту пацыента дзяжурны ўрач-тэрапеўт гатовы звязацца з ім на працягу 15 хвілін. Планавыя анлайн-кансультацыі праводзяць лекары, якія вядуць вочныя прыёмы ў клініках. Усе каналы сувязі, МВС і ЭМК адпавядаюць усім патрабаванням аб бяспецы перадачы і захоўвання інфармацыі.
«Сёння ўсё больш пацыентаў МЕДСІ аддаюць перавагу запісвацца на вочныя прыёмы да лекара праз SmartMed. Па дадзеных за 2021 г., доля запісаў на прыём у клінікі праз прыкладанне дасягае ўжо больш за 50%. Па сутнасці, для клінік лічбавыя рашэнні - гэта інструмент для аптымізацыі і загрузкі раскладу», - падкрэсліў Ілля Есакаў.
Карыстачам SmartMed даступныя для анлайн-кансультацый больш за 850 лекараў па 25 напрамках. У бізнес-мадэлі сучаснай клінікі тэлемедыцына - гэта эфектыўны інструмент для аптымізацыі працы і павышэння лаяльнасці пацыентаў, растлумачыў эксперт. Так, было адзначана, што LTV якія ўсталявалі дадатак пацыентаў было вышэй на 13%, а ў тых, хто хаця б раз скарыстаўся тэлемедыцынскай кансультацыяй, – на 62% вышэй, чым у пацыентаў, якія не карысталіся тэлемедыцынай.
МЕДСІ забяспечвае якасць правядзення тэлемедыцынскай кансультацыі на ўсіх яе этапах. У сваю чаргу пацыент таксама можа ацаніць праведзеную кансультацыю па 5-бальнай сістэме па шэрагу крытэрыяў.
Сёння МЕДСІ прымае актыўны ўдзел у абмеркаванні заканадаўчых ініцыятыў у сферы лічбавых інавацый. SmartMed МЕДСІ ўвайшоў у пералік праекта эксперыментальнага-прававога рэжыму Міністэрства эканамічнага развіцця, у рамках якога мяркуецца пашырэнне магчымасцяў дыстанцыйнага ўзаемадзеяння лекара і пацыента.
У завяршэнне мерапрыемства ўдзельнікі канферэнцыі падзяліліся рэальнымі кейсамі ўкаранення лічбавых медыцынскіх сэрвісаў, прадставілі інавацыйныя распрацоўкі і сэрвісы на базе ўласных кампетэнцый і інфраструктуры: лічбавая мадэль хуткай дапамогі, сэрвіс для дыстанцыйнай групавой рэабілітацыі пацыентаў з ускладненнямі пасля каранавірусы, клініка будучага, магчыма, у найбліжэйшай будучыні знойдуць сваё прымяненне для аказання своечасовай і якаснай медыцынскай дапамогі.
bbabo.Net