Bbabo NET

Грамадства Навіны

Расія - Суд растлумачыў, што ў кліентаў бізнес-каучай няма ахоўных правоў спажыўцоў

Расія (bbabo.net), - Восьмы касацыйны суд агульнай юрысдыкцыі пры разглядзе канкрэтнай справы растлумачыў прынцыпова важны момант: розныя бізнес-кавучы не падпадаюць пад закон аб абароне правоў спажыўцоў, так як вучаць кліентаў нейкім дзелавым навыкам. Гэта значыць, што незадаволены кліент, які чамусьці так і не стаў мільянерам, не зможа патрабаваць штрафаў і кампенсацый.

У дадзенай канкрэтнай спрэчцы прэтэнзіі прад'явіў вучань, які набыў у інтэрнэце курс "Спецыяліст па рэкламе РСЯ, лідэр рынку". "РСЯ" - гэта рэкламная сетка "Яндэкса".

Апроч іншага, чалавек павінен быў пазнаць "10 правераных спосабаў знайсці замоўцаў", навучыцца рабіць "сайт сваімі рукамі за адзін вечар" і спазнаць сакрэты, як працуе "рэклама Google КМС". І многае іншае. Гучыць прывабна. Але ў выніку "таемныя веды" не ўразілі чалавека, і ён пачаў судзіцца з трэнерам.

Сёння розныя курсы ў інтэрнэце сталі сапраўднай хваробай. З'явіўся нават спецыяльны тэрмін: "інфацыгане". Гэта спецыялісты, якія абяцаюць навучыць усяму і адразу, і за добрыя грошы. Зразумела, што кліенты "прадаўцоў поспеху" – людзі дарослыя і павінны мець сваю галаву на плячах. Калі даюць сябе падмануць, значыць вінаваціць трэба перш за ўсё галаву. Але гэта не значыць, што бізнес-кавучы стаяць над законам. Нядаўна з'явілася інфармацыя, што Мінпрацы нават падрыхтаваў праект стандарту для бізнес-трэнераў. У дакуменце прапісаны і этычныя нормы, напрыклад не ўводзіць у зман заказчыка.

Восьмы касацыйны суд падкрэсліў толькі, што вучні "інфацыган" не маюць павышанай абароны, прадугледжанай заканадаўствам аб абароне правоў спажыўцоў. Гэта значыць нельга патрабаваць з трэнераў-чырванабаяў адпаведных няўстоек і кампенсацый, у тым ліку маральнай шкоды.

"Паслуга доступу да інфармацыйных матэрыялаў была набыта ў адказчыка выключна з мэтай атрымання дадатковага даходу", - сказана ў рашэнні.

Калі казаць юрыдычнай мовай, веды, якія хацеў атрымаць чалавек, не былі накіраваны "на задавальненне асабістых, сямейных, хатніх і іншых патрэб, не звязаных з прадпрымальніцкай дзейнасцю". Таму ён можа разлічваць толькі на звычайную прававую абарону: як прадпрымальнік, пакрыўджаны іншым прадпрымальнікам. Напрыклад, як растлумачыў кіраўнік GR-практыкі буйной юрыдычнай фірмы Дзмітрый Лясняк, калі паслуга не аказана не ў поўным аб'ёме, заяўлена было, скажам, дзесяць лекцый, пяць спікераў, а па факце было восем лекцый і тры спікеры, то ў такім выпадку можна аспрэчваць сітуацыю. "Але трэба разумець, што кожны выпадак індывідуальны", - падкрэсліў ён.

Расія - Суд растлумачыў, што ў кліентаў бізнес-каучай няма ахоўных правоў спажыўцоў