Джакарта, - От стартирането си през 2015 г., Alfagift като приложението Alfamart като най-голямата търговска мрежа в Индонезия е използвано от повече от 10 милиона души. Маркетинговият директор на Alfamart, Райън Алфонс Калох, каза, че първоначално Alfagift е било приложение за цифрово членство, както и интензивен канал за комуникация и популяризиране между Alfamart и неговите членове.

„Въпреки това, той се превърна в приложение за транзакции. Като алтернативен канал за потребителския сегмент, особено милениалите и дигиталните разбирачи, които искат да пазаруват по лесен начин от дома си, само чрез ръцете си“, каза Райън в изявлението си в събота (12/3/2022).

Той добави, че Alfagift твърди, че е уникално цифрово приложение. Първоначално той е изграден на базата на познания за профила, сегментирането и поведението при пазаруване на милиони членове в търговски обекти на Alfamart, които са разработени чрез CRM програма преди няколко години.

„Това разбиране вече е синергизирано в приложението Alfagift. Клиентите, които пазаруват в търговски обекти на Alfamart или чрез приложението Alfagift, могат да получат същите предимства и дори могат да получат персонализирани предложения въз основа на техните алгоритми за пазаруване и в двата канала“, добави Райън.

Мрежата от физически търговски обекти на Alfamart служи като основна инфраструктура във веригата за доставки на Alfagift, която се очаква да ускори бизнеса им, тъй като те са по-ефективни и имат по-голяма стойност от другите конкуренти. Пазаруването чрез Alfagift е улеснено, особено с най-новите функции, а именно списъци за пазаруване, актуална промоционална информация, програми за лоялност на потребителите и лесни плащания към съоръжения за налагане на плащане.

bbabo.Net