Япония (bbabo.net), - Пукет, както и всяка атракция, разчита на положителен имидж сред потенциалните посетители. Такъв образ обаче винаги е уязвим за замърсяване от високопоставени престъпления, както и от възприемана липса на безопасност.

Последните новини за престъпления на острова поставиха репутацията на „Перлата на Андаман“ на карта. И те дойдоха в най-неподходящия момент, като се има предвид, че островната провинция е позиционирана като основен двигател за съживяване на туристическия сектор на страната, засегнат от пандемията Covid-19.

Провинциалните власти са направили равносметка на подобни инциденти и се движат бързо, за да се справят с тях, за да контролират въздействието върху туризма в Пукет, който е водещ в рестартирането на по-широката индустрия в страната.

„Трябва да поддържаме приветлив имидж. Опитахме се да предотвратим всякакво срива на нашата репутация. Понякога успяваме, друг път не,“ каза Пичет Панапонг, вицегубернатор на Пукет.

Отрицателна публичност

От средата на миналия месец негативната публичност удря заглавията, вариращи от завишаване на таксите, кражба на 5 000 евро (около 200 000 бата) срещу семейство гръцки туристи и измама в центъра за обаждания, която преследва швейцарец който загуби 57 000 бата.

Но образът на Пукет като безопасен туристически рай беше нанесен още по-голям удар преди две седмици, когато индийският гангстер Джими Сингх Сандху, известен също като Мандип Сингх, беше застрелян пред вилата си на плажа Равай на 4 февруари. Тялото му беше откри на следващата сутрин.

Епизодът на лоша преса в Пукет започна на 3 август миналата година с убийството на Никол Совейн-Вайскопф, 57 г., заместник-началник на протокола на Федералното събрание на Швейцария.

27-годишният Тиерават Тотип беше заловен четири дни по-късно, след като полицията намери полуголото тяло на Вайскопф при водопада Тон Ао Йон два дни по-рано.

Полицията каза, че заподозреният е признал, че е нападнал сексуално жената, след като я е забелязал сама при водопада. Тя обаче отвърнала, така че той я удавил, след това я покрил с найлонов лист, преди да й отнеме 300 бата.

Убийството на Вайскопф се случи малко повече от един месец след повторното отваряне на Пукет като част от програмата за туризъм в пясъчника на 1 юли.

Инцидентът удари суров нерв за държавните агенции и туристическия бизнес на първа линия, които забелязаха скромно, но продължително възстановяване на туризма след повторното отваряне.

Притесненията на властите нараснаха, след като наказателните дела се умножиха, въпреки че полицията работеше безотговорно, за да ги разреши.

Случаите са се отразили сериозно на доверието на туристите, дотолкова, че висшите полицаи отлетяха до Пукет, за да прегледат сами разследването. Случаят Сандху накара шефа на националната полиция Суват Джангьодсук да посети провинцията, за да проследи разследването.

От полицията съобщиха, че са идентифицирали заподозрените и са издадени заповеди за ареста им.

Пукет проправи пътека като първата провинция, която "експериментира" с възобновяването на туризма.

От 1 юли миналата година до 10 февруари 299 305 туристи посетиха провинцията, включително тези, които са се регистрирали в страната чрез програмата Test & Go, която предоставя лесна алтернатива на карантината за напълно ваксинирани посетители.

Предвижда се пристигащите туристи в Пукет да нараснат през следващите месеци.

В същото време Deep Blue Production на Warner Brothers измества мястото на снимане на филма The Meg 2: The Trench от Краби в Пукет. Филмът ще се снима от 1 април до 15 май.

В началото на миналата седмица създателите на филма се срещнаха с г-н Пичет, за да обсъдят продукцията, която се очаква да бъде заснета в тамбон Патонг.

Г-н Пичет призна, че престъпността е сред най-големите проблеми на туристическата индустрия. И все пак колкото по-бързо са заловени заподозрените, толкова по-бързо може да се овладее репутацията на Пукет в туризма.

Проблемите продължават

Губернаторът на Пукет Наронг Уончиу каза, че властите са се погрижили за много проблеми. Например, въпросът с такситата се решаваше от служители от вицепремиерските службите за сухопътен транспорт с помощта на частни транспортни оператори.

Що се отнася до случая за кражба с гръцкото туристическо семейство, някои жители се присъединиха към тях и дариха пари на пострадалите, което говори за състраданието на домакините към техните гости.

Надценяването на таксите отдавна е проблем за туризма на Пукет. Въпреки всички усилия на властите да го премахнат, туристите продължават да подават жалби.

Проблемът понякога достига точка на кипене със сбивания между клиенти и шофьори на таксита, тук-тук или мотоциклетни таксита.

Клиентите казват, че таксите, изисквани от шофьорите, са произволни и несправедливи. Проблемът беше повдигнат от чуждестранни дипломати, които се срещнаха с управителя на провинцията.

На 28 януари богат тайландски турист каза, че е бил таксуван с такси от 600 бата за 20-минутно пътуване от плажа Камала до плажа Патонг.

Стандартизирани тарифи

Jaturong Kaewkasi, началник на службата за сухопътен транспорт в Пукет, каза, че тарифите се стандартизират в провинцията и че тарифите могат да бъдат изтеглени от уебсайта на офиса. Клиентите все още могат да се обадят на горещата линия на офиса на 1584 денонощно.

"Изслушахме всички страни, преди да стигнем до стандартни цени, подходящи за пътуване в рамките на Пукет. Цените може да варират от други провинции", каза той.

Така нареченото приложение Hello Phuket Service е одобрено за използване от Министерството на сухопътния транспорт. Освен това таксита с по-голямо измерване ще влязат в експлоатация и ще предлагат тарифи, за които клиентите и шофьорите могат да се споразумеят.

Източник в частен транспортен бизнес предложи всички видове обществен транспорт в Пукет да бъдат разрешени да взимат клиенти от летището, за да създадат конкуренция. Това би възпирало и от недобросъвестни практики в транспортния сектор.

На такситата трябва да бъде забранено да таксуват допълнително за събиране на клиенти на летището.

Г-н Пичет каза, че използването на приложение за обаждане на таксита и показване на приблизителна цена ще направи придвижването по-честно и по-евтино.

Фалшиви новини

Kongsak Khoopongsakorn, председател на Thai Hotel Association, Southern Chapter, изрази загриженост относно цялостния имидж на провинцията. Истории за фиаското с таксите и местни убийства се разиграха в социалните медии.

Той каза, че скъпите такси са трудни за справяне. Шофьорите, които взимат клиенти на летището, твърдят, че трябва да таксуват двойно по-висока от нормалната тарифа, защото, идвайки от града, им е разрешено само да оставят клиенти на летището, но не и да вземат нови от там.

Той каза, че някои уеб страници са сензационни истории за транспорта на Пукет, за да предизвикат шум. Някои дори измислят инциденти, за да се опитат да забият клин между таксиметровите шофьори на Пукет и туристите.

Г-н Конгсак каза, че убийствата, извършени в Пукет, произтичат от лични конфликти. Когато те са издухани извън пропорцията, за да създадат фалшива представа, че Пукет е опасна туристическа дестинация, провинцията и нейната туристическа индустрия страдат.

„Моля правителството да заеме твърда позиция. Незаконните оръжия трябва да бъдат унищожени и заподозрените трябва да бъдат изправени пред съда своевременно.

„Всеки има роля да бъде добър домакин“, каза той.

Г-н Конгсак каза, че пристигащите туристи се стабилизират в провинцията от 1 февруари с 2000 до 3000 туристи, влизащи в Пукет дневно. Коефициентът на заетост на хотелите се движи между 30-40%, въпреки че този брой ще започне да намалява следващата седмица.

„Но ние все още виждаме сребро сред тайландските туристи“, каза той, добавяйки, че се очаква местните туристи да се възползват от Фаза 4 от схемата за доплащане Rao Tiew Duay Kan (Пътуваме заедно) и да се отправят към Пукет.

Единичен генерален план

Sonthaya Kongthip, председател на туристическото общностно предприятие на Baan Bangtao-Cherngtalay, каза, че Пукет трябва да следва общ генерален план на местно ниво, така че всяка заинтересована страна да е наясно със силните и слабите страни на местния туризъм.

Генералният план трябва да набляга на справедливостта при провеждането на туристическия бизнес, трябва да гарантира справедливо третиране на туристите и да се грижи доходите от туризма да се разпределят по-равномерно.

"Трябва да се поставим на мястото на нашите посетители. Това е част от чара на Пукет", каза той.

Г-н Sonthaya каза, че консултативният подход може да работи най-добре при изглаждането на трудни проблеми. Например туристите трябва да бъдат попитани какви цени за обществен транспорт са готови да платят, преди да се определят тарифите, като се вземе предвид планинската география на провинцията, която е фактор за разхода на гориво.

Що се отнася до тарифите за таксита, той предложи да се проведе форум, където шофьорите на градския транспорт могат напълно да изложат мнението си.

Междувременно депутатът от Pheu Thai от Банкок, Анудит Накхонтап, призова правителството бързо да поправи имиджа на Пукет и да избегне по-нататъшни негативни ефекти върху възраждането на туризма.

Един от начините за справяне с проблема е набиране на повече туристическа полиция, тъй като в цялата страна те са само 1800, каза той.

bbabo.Net