HCM CITY – Чуждестранните фирми за търговия на дребно приемат стратегия за многоканални продажби, както и подобрени операции и услуги за доставка, за да разширят операциите във Виет Нам въпреки въздействието на пандемията. Huỳnh Lê Minh Tú, заместник-директор на HCM City Department of Industry and Trade, каза, че с население от над 90 милиона души и нарастващ стандарт на живот, пазарът на дребно ще остане много привлекателен за чуждестранните инвеститори във Виет Нам.

„Чуждестранните търговци на дребно, които оптимизират пазаруването за задържане на клиенти и прилагат множество показатели на процеса на продажби, ще имат по-добро предимство, за да доминират на пазара“, каза той.

Предвид тенденцията за дигитална трансформация в сектора на търговията на дребно, много чуждестранни фирми за търговия на дребно непрекъснато подобряват своите технологични приложения за събиране, съхранение, управление и изчерпателен анализ на данни, базирани на солидна, сигурна, гъвкава и самостоятелно работеща инфраструктура за изчисления в облак, каза той.

Други наблюдатели също отбелязаха, че четвъртата вълна на COVID-19 е накарала чуждестранните търговци на дребно да диверсифицират своите канали за продажба вместо обичайния основен фокус върху предоставянето на стоки на място на потребителите.

Миналата година големи търговци на дребно като MM Mega Market Vietnam, Central, Aeon, LOTTE Mart и Emart въведоха методи за безкасово плащане както за онлайн, така и за офлайн пазаруване.

MM Mega Market Vietnam стартира стратегия за развитие на многоканални продажби заедно с завършването на своите решения за онлайн продажби: уебсайт MM Click & Get; Zalo и Telesales.

Той също така планира да стартира уебсайт за онлайн пазаруване за професионалисти с цени на продукти и решения, предназначени за всеки конкретен клиент.

Тъй като ситуацията с пандемията остава непредсказуема тази година, чуждестранните фирми за търговия на дребно ще трябва да бъдат добре подготвени, за да могат да вървят в крак с икономическото възстановяване на нацията, казаха експерти.

MM каза, че ще продължи да инвестира и да развива многоканални продажби, като системата за супермаркети на едро ще внедри софтуера Pick & Go скоро.

Множество изхода

Междувременно AEON Việt Nam заяви, че ще отвори повече търговски обекти на различни места с разнообразие от модели за търговия на дребно, включително търговски центрове, универсални магазини, супермаркети, удобни магазини и специализирани магазини.

Докато прави това, той ще поддържа своя процес на цифрова трансформация, особено като се фокусира върху популяризирането на O2O (офлайн към онлайн); разработване на продукти, които да отговарят на нуждите на клиентите и да правят повече за насърчаване на устойчивото развитие чрез насърчаване на опазването на околната среда и социалната отговорност.

Южнокорейският Emart Vietnam Co., Ltd. (придобен от Thaco Group) ще пусне в експлоатация два нови търговски центъра.

Хирай Шинджи, главен представител на Японската организация за външна търговия (JETRO) във Виет Нам, каза, че виетнамският пазар на дребно остава много привлекателен за японските инвеститори.

Въпреки последиците от пандемията, търговците на дребно и непроизводствените предприятия от Япония разширяват бизнеса си във Виет Нам, за да се възползват от младото си население и увеличаването на дохода на глава от населението, добави той.

Скорошно проучване на JETRO установи, че повече от 55% от японските фирми възнамеряват да разширят бизнеса си във Виет Нам.

Според проучването, проведено от август до септември миналата година, над 56% от фирмите очакват по-високи печалби през тази година, а само 9,6% смятат, че печалбата им ще намалее.

Съвременната дистрибуция на дребно се сблъска с огромни препятствия през последните две години поради въздействията на пандемията (промени в тенденциите на клиентите, човешките ресурси, складовите операции и прекъсвания на веригата за доставки).

Въпреки че пазарът на дребно във Виет Нам отбеляза нисък темп на растеж поради пандемията миналата година, той остава пазар с висок дългосрочен потенциал, твърдят експерти.

Те отбелязаха, че през следващите пет до 10 години страната ще бъде лидер в Югоизточна Азия по отношение на разширяваща се средна класа, която се очаква да нараства с около 9,2% всяка година. — VNS

bbabo.Net