С цел подобряване на управляемостта на кредитния тръбопровод от страна на банката и по-гъвкава настройка на бизнеса за ключови партньори от автомобилния сектор, беше разработено специално технологично решение. Създадената платформа поддържа изцяло цялостния процес на автокредити, от попълване на заявление до издаване на заем, и съдържа всички необходими софтуерни модули.

Модулът за обработка на заявления с кредитен калкулатор дава възможност да се избере всеки продукт за заем за кола въз основа на основните параметри, като се вземат предвид офертите за обслужване и застрахователни услуги. Модулът за автоматично разпознаване ви позволява да идентифицирате приложените документи на клиенти и значително намалява времето за обработка на заявление. Рисковият модул съдържа гъвкава и адаптивна система за вземане на решения, базирана на заявки на клиенти от специалисти на банката.

Освен това, като част от проекта, на пазара беше създаден уникален модул за управление на партньори, който направи възможно автоматизирането на взаимоотношенията с всички контрагенти на банката: автокъщи, дилъри, застрахователни и сервизни компании. Чрез настройките и алгоритмите, които са иновативни за пазара на автокредити, вградени в този модул, банката спестява значителни суми и изпълнява задълженията си към партньорите още по-бързо.

Марина Дембитская, член на борда, директор за развитие на бизнеса на дребно, RGS Bank:

„RGS Bank е един от ТОП-5 ключови играчи на руския пазар на автокредити и е най-бързо развиващата се банка в този сегмент. Обемът на заявленията за кредит е около 5 хиляди на ден, а броят на проверките по тях достига десетки хиляди. В същото време системата за автоматизация на кредитния процес на FIS е в състояние да обработва повече от 50 000 заявления дневно, което е особено важно за нас, предвид обема на бизнеса. Към днешна дата цялата мрежа е изцяло прехвърлена към FIS решението, създадохме услуга за проверка от нулата, намалихме времето за обработка на заявка с 20% и намалихме времето за издаване на заеми с 27%, поради което достигна нивото на най-добрите пазарни практики и значително повиши лоялността на нашите клиенти клиенти - автомобилисти.

Денис Свиридов, старши проектен директор от RGS Bank:

„Специално внимание в стратегията за развитие на RGS Bank е отделено на дигиталната трансформация и иновативния подход: трябваше да прехвърлим технологичната платформа на ключовия бизнес от външно ИТ решение към ново вътрешно локално решение. Основните цели на проекта бяха да се повиши функционалността и темпото на разработка на ново софтуерно решение и да се получи възможност за самостоятелно разработване на системата в бъдеще. Уникалността на проекта се състои във факта, че експертите на FIS мигрираха исторически и оперативни данни от паралелна операционна система към друга по безпроблемен начин за крайните потребители, без никакви прекъсвания в бизнес процесите. Гъвкавостта на FIS платформата в същото време ще ни позволи бързо да правим промени в конфигурацията на бизнес приложенията, базирани на нея в бъдеще, бързо решавайки задачите, пред които сме изправени в бъдеще.”

Управляващ партньор на FIS Кирил Пивоваров:

bbabo.Net