Организацията използва решението за дистанционно взаимодействие с доброволци и координиране на усилията за намиране на изчезнали хора в цялата страна. Отрядът наброява над 30 000 души в 63 региона на Русия и работи успешно от 11 години. Всички дейности по търсене се организират от доброволци на LizaAlert безплатно.
Лицензите при преференциални условия бяха предоставени от международната компания Cisco, а компанията "Cissoft" пое всички разходи. Благотворителната инициатива беше подкрепена от водещия дистрибутор на проектни решения OCS. Това не е първият етап на сътрудничество между организациите. В края на 2020 г. Sissoft и OCS предоставиха 15 лиценза на Cisco Webex за нуждите на отбора. Тази година организацията поднови абонамента си за 15 лиценза и добави 10 нови.
С помощта на софтуера Webex LizaAlert провежда обучение за членове на отряда: лекции и семинари по методи за търсене, картография и други области, срещи в отряда, както и онлайн класове по безопасност на децата за родители и деца в цяла Русия. Съвременните цифрови инструменти улесняват комуникацията между доброволци, като помагат за по-ефективно търсене.
„Без системата Cisco Webex по време на пандемията щеше да ни е по-трудно да развиваме отряда и да провеждаме лекции в цялата страна“, подчертава Виктор Витюк, ръководител на ИТ отдела на отряд за търсене и спасяване на LizaAlert. - Повечето от лекциите и срещите извън операциите по издирване и спасяване отрядът провежда онлайн. Използваме тази система от една година и виждаме ефекта от нейното прилагане: благодарение на платформата и липсата на ограничения за броя на участниците и времето на конференцията, имаме възможност да провеждаме висококачествено обучение за начинаещи и подобряване на нивото на познания на опитни търсачи. Всички потребители могат лесно да свикнат със системата, което значително опростява работата на техническите специалисти.”
„По време на пандемия платформите за ефективно дистанционно взаимодействие на хората стават особено важни: те помагат за общуване, развитие на бизнеса и в случая с LizaAlert буквално спасяват животи“, коментира Дмитрий Кислицин, ръководител на отдела за връзки с клиенти в Cisco Русия. „Горди сме, че заедно със Syssoft и OCS можем да участваме в тази мисия.“
В отряд LizaAlert има 24 направления: координатори, кинолози, сигналисти, конници, регистратори и други специалисти. Дейностите на LizaAlert са насочени към максимално бърза реакция на всяко заявление за издирване на изчезнал човек. През цялата си история отрядът е участвал в издирването и спасяването на повече от 107 000 души, като общо са приети и обработени над 147 000 заявления.
„За съжаление броят на изчезналите хора и заявленията за тяхното издирване нарастват всяка година. За работа и ефективна реакция отрядът винаги се нуждае не само от доброволци, но и от техника, оборудване и софтуер. Всичко това значително опростява и ускорява самото търсене и позволява да се организира координираната работа на автономни групи в трудни епидемиологични условия. Платформата Cisco Webex е наистина удобен инструмент за комуникация, обучение и съвместни събития, ние сме щастливи да помогнем на LizaAlert в тяхната упорита ежедневна работа и планираме да подкрепяме екипа в бъдеще“, каза Юлия Ермакова, ръководител на Cisco в Sissoft.
bbabo.Net