Bbabo NET

Наука & Технологии Новини

Apple забранява на сервизните центрове да поправят откраднати или изгубени iPhone

Според вътрешна бележка, получена от MacRumors, Apple Stores и оторизираните доставчици на услуги са били предупредени да не ремонтират iPhone, ако устройството е регистрирано като липсващо в регистъра на GSMA.

Регистърът на устройства GSMA е глобална база данни, предназначена да даде възможност на клиентите да съобщават за изчезнали устройствата си, когато са изгубени или откраднати.

Услугите получават подходящи известия във вътрешните си системи MobileGenius или GSX.

Предполага се, че новата забрана означава, че техниците ще проверяват IMEI в регистъра на GSMA устройствата, когато клиентите ги донесат за ремонт.

Както беше отбелязано, новата политика трябва да помогне за намаляване на броя на откраднатите iPhone, донесени на Apple за ремонт.

Apple Stores и Apple оторизирани доставчици на услуги вече не могат да обслужват iPhone, ако клиентът не може да изключи Find My iPhone.

Преди това на оторизираните сервизни центрове беше разрешено да ремонтират Face ID, без да сменят iPhone.

През есента на 2021 г. Apple представи програмата за ремонт на самообслужване, която позволява на потребителите да поръчват оригинални части за Mac и iPhone директно на уебсайта на компанията. И в iOS 15.2 се появи функция, която ви позволява да проверявате автентичността на инсталираните части и да преглеждате историята на ремонтите.

През март Apple спря да издава разширени гаранции по програмата AppleCare+ за руски потребители на нови или наскоро закупени смартфони и лаптопи. По-рано компанията спря продажбите на всички свои устройства в Русия заради санкции. Експертите вече изчислиха, че само за месец в Русия броят на фишинг онлайн магазините, които предлагат закупуване на оборудване на Apple със 100% предплащане, се е удвоил.

Apple забранява на сервизните центрове да поправят откраднати или изгубени iPhone