Русия (bbabo.net), - При разглеждането на конкретен случай, Осмият касационен съд на общата юрисдикция изясни един фундаментално важен момент: различните бизнес треньори не са обект на закона за защита на потребителите, тъй като учат клиентите на някои бизнес умения. Това означава, че недоволен клиент, който по някаква причина не е станал милионер, няма да може да иска глоби и обезщетения.
В този конкретен спор искът е направен от студент, закупил курса „ЯН рекламен специалист, пазарен лидер” в интернет. "YAN" е рекламна мрежа на "Yandex".
Освен всичко друго, човек трябваше да научи „10 доказани начина за намиране на клиенти“, да се научи как да направи „направи си сам уебсайт за една вечер“ и да научи тайните на това как работи „Рекламиране в дисплейната мрежа на Google“. И още много. Звучи примамливо. Но в крайна сметка „тайното знание“ не впечатли човека и той започна да съди треньора.
Днес различните курсове в интернет се превърнаха в истинска болест. Имаше дори специален термин: "infogypsies". Това са специалисти, които обещават да научат всичко наведнъж, и то за добри пари. Ясно е, че клиентите на "продавачите на успеха" са възрастни и трябва да имат глави на раменете. Ако се оставят да бъдат измамени, това означава, че преди всичко трябва да се обвинява главата. Но това не означава, че бизнес треньорите са над закона. Наскоро се появи информация, че Министерството на труда дори е подготвило проект на стандарт за бизнес треньори. Документът съдържа и етични стандарти, например, за да не се заблуждава клиента.
Осми касационен съд подчертава само, че учениците на „инфоциганите” не се ползват от повишената защита, предвидена от законодателството за защита на потребителите. Тоест, невъзможно е да се изискват подходящи наказания и компенсации от треньорите-краснобаев, включително морални щети.
„Услугата за достъп до информационни материали е закупена от ответника единствено с цел извличане на допълнителни доходи“, се казва в решението.
Казано юридически, знанието, което дадено лице е искало да получи, не е насочено към „задоволяване на лични, семейни, битови и други нужди, несвързани с предприемаческа дейност“. Следователно той може да разчита само на обикновена правна защита: като бизнесмен, обиден от друг бизнесмен. Например, както обясни ръководителят на GR практиката на голяма адвокатска кантора Дмитрий Лесняк, ако услугата не беше предоставена или не беше предоставена в пълен размер, бяха обявени, да речем, десет лекции, пет лектори и всъщност имаше осем лекции и три високоговорителя, тогава в този случай можете да оспорите ситуацията. „Но трябва да разберете, че всеки случай е индивидуален“, подчерта той.
bbabo.Net