След като посети фризьорски салон в Ишун, мъж се оказа, че трябва да плати общо 1771 долара за три различни пакета.
Мъжът каза на Shin Min Daily, че е посетил салона по улица Yishun 71 миналата събота (5 февруари), с намерението да се подстриже и боядиса косата си.
Докато боядисвал косата му, персоналът забелязал, че има проблеми със скалпа, и препоръчал някакво лечение, с което мъжът се съгласил.
„Служителите не ми казаха цената на пакета, докато не трябваше да платя сметката, която казаха, че може да бъде платена на две вноски. Мислех, че е нелепо, но батерията на телефона ми беше изтощена и имаше други клиенти чакам на опашка, така че набързо платих 941 долара", каза 61-годишният работник по поддръжката.
В сумата са включени пакети за подстригване, боядисване и лечение.
„Помислих си отново за това, когато се прибрах вкъщи и почувствах, че съм бил измамен, затова казах на семейството си“, обясни той.
Племенницата му, която работи в същата индустрия, смята, че практиките на фризьорския салон са неразумни, и се върна с него във фризьорския салон, за да се изправи срещу собственика.
В допълнение към парите, които е платил предварително, 61-годишният използвал и ваучери на CDC на стойност $95, за да компенсира цената на пакетите, след като служителите му казали, че може да го направи.
От фризьорския салон обаче твърдят, че не са получили сумата, след като е осребрил ваучерите.
Мъжът каза, че е готов да плати само за услугите, които е използвал през този ден, което възлиза на $180, и иска фризьорският салон да му върне останалата сума.
Конфронтацията с фризьорския салон в крайна сметка ескалира и на място е извикана полиция, за да посредничи в ситуацията.
Подадена е и жалба до Асоциацията на потребителите на Сингапур.
На интервю от репортери собственикът на фризьорския салон каза, че няма причина да върне парите на мъжа, тъй като той се съгласил да вземе пакетите само след като е бил информиран за общата цена.
„Той не е дете, нито има деменция“, каза тя.
Тя обясни, че мъжът е дошъл във фризьорския салон, за да подстриже и боядиса косата си, и е споделил с персонала, че обикновено подстригва косата си на всеки две седмици и боядисва косата си на всеки няколко месеца - поради което персоналът реши да въведе пакетите на него.
„Той живее наблизо, затова му предложих 15 услуги на цена от 13. Той също се съгласи да вземе пакета за лечение. Не получих сумата от ваучерите този ден, но я получих на следващия ден.“
Собственикът също така твърди, че мъжът и членът на семейството му са били много агресивни, когато са се изправили срещу нея.
„Те казаха, че искат да развалят бизнеса ми, по това време в магазина имаше и други клиенти, затова ги помолих да говорят с полицията.
Тя обаче повтори, че не могат да върнат парите. „Онзи ден му казах, че можем да забравим за неизплатената сума, но не мога да върна това, което той вече е платил.
„Парите могат да бъдат използвани за замяна на някои продукти от нашия магазин; той също е добре дошъл да се върне за подстригване, но се притеснявам, че ще се почувства неловко.“
claudiatan@
bbabo.Net