2022 সালে, Sberbank একটি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে এনফোর্সমেন্ট প্রসিডিংয়ে ঋণের জন্য একটি বিজ্ঞপ্তি পরিষেবা চালু করবে যা আদালতের সিদ্ধান্তের পরে খোলে। এই Sberbank Petr Dneprovskiy এর বিভাগ "রাষ্ট্রীয় পণ্য এবং পরিষেবা" পরিচালক দ্বারা বলা হয়েছিল.
“ক্লায়েন্টরা প্রায়শই এনফোর্সমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পর্কে জানতে পারে একেবারে শেষের দিকে, যখন তাদের টাকা ইতিমধ্যেই তাদের ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট থেকে ডেবিট করা হচ্ছে। এটি একটি অপ্রত্যাশিত এবং নেতিবাচক ক্লায়েন্ট অভিজ্ঞতা, তাই আমরা এনফোর্সমেন্ট কার্যধারা সম্পর্কে যতটা সম্ভব তথ্য প্রদান করতে চাই এবং এটির শুরু এবং বেলিফের অন্যান্য ক্রিয়াকলাপ সম্পর্কে একটি সময়মত ক্লায়েন্টদের জানাতে চাই। Gosuslug পোর্টালের সাথে একীভূতকরণে, আমরা এই বছর এই পরিষেবাটি বাস্তবায়নের পরিকল্পনা করছি, উভয়ই প্রয়োগমূলক কার্যক্রমের বিজ্ঞপ্তিগুলিতে সাবস্ক্রাইব করা এবং সেগুলির একটি বিশদ নির্যাস গ্রহণ করা সম্ভব হবে, "Dneprovskiy উল্লেখ করেছেন৷
ব্যাংকগুলি একটি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনে এনফোর্সমেন্ট প্রক্রিয়ায় ঋণ সম্পর্কে ক্লায়েন্টদের অবহিত করা শুরু করবে তা 2024 সাল পর্যন্ত আর্থিক বাজারের ডিজিটালাইজেশনের প্রধান নির্দেশাবলীর মধ্যে রয়েছে, যা 2021 সালের শেষে কেন্দ্রীয় ব্যাংক দ্বারা প্রকাশিত হয়েছিল।
2021 সালের ফেব্রুয়ারিতে VTB ইতিমধ্যে এই সুযোগটি বাস্তবায়ন করেছে। মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারকারীরা FSSP থেকে নিবন্ধিত চিঠির বৈদ্যুতিন সংস্করণ পেতে পারেন। ক্লায়েন্টের স্মার্টফোনে নতুন ইমেল সম্পর্কে পুশ বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হয়।
“যেকোন VTB অনলাইন ব্যবহারকারী যার Gosuslugi পোর্টালে একটি যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট রয়েছে তারা নতুন পরিষেবাটি সংযুক্ত করতে পারেন। যদি ক্লায়েন্টের পোর্টালে একটি যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট না থাকে তবে তিনি সরাসরি VTB অনলাইনে এটি নিশ্চিত করতে সক্ষম হবেন, "ব্যাঙ্কের প্রেস সার্ভিস বলেছে।
আপনি অনলাইনে ফি দিতে পারেন। এটি করার জন্য, আপনাকে ম্যানুয়ালি বিশদ লিখতে হবে না, VTB স্পষ্ট করেছে: চিঠিটি পাওয়ার পরে, কেবল "পে" বোতামটি ক্লিক করুন, যার পরে ক্লায়েন্ট অবিলম্বে অর্থপ্রদানের ফর্মে যাবে।
ফেডারেল বেলিফ পরিষেবার সর্বশেষ তথ্য অনুসারে, ব্যাংকগুলিতে নাগরিকদের মোট ঋণ, যা বেলিফরা 2020 সালে সংগ্রহ করেছিল, 2.4 ট্রিলিয়ন রুবেল ছাড়িয়ে গেছে।
bbabo.Net