Jakarta, - Das E-Commerce-Enabler-Unternehmen Sirclo hat in Zusammenarbeit mit der ITC Group das ITC Store-Programm gestartet, um eine Multichannel-Strategie zu entwickeln. Durch dieses Programm werden die Mieter von ITC dabei unterstützt, sich an den Online-Bereich anzupassen, um den Umsatz zu maximieren, indem sie ihre Geschäfte mit den verschiedenen Marktplatz-Ökosystemen verbinden, die derzeit in Indonesien vorhanden sind.
Die Zusammenarbeit zwischen Sirclo und der ITC Group wurde im Oktober 2021 aufgenommen. Nach 2 Monaten Laufzeit sind die Online-Transaktionen von ITC-Mietern sowohl in Webshops als auch auf allen Online-Marktplätzen in Indonesien fast 30-mal gewachsen. Auch die Zahl der ITC-Mieter, die die Onboarding-Phase in der Online-Shop-Plattform von Sirclo durchlaufen haben, stieg von Oktober 2021 bis Januar 2022 um das Zehnfache. Bisher umfasste die Zusammenarbeit zwischen Sirclo und ITC etwa 4.000 ITC-Mieter, die sich auf drei verteilen Punkte, nämlich ITC Mangga Dua, Mangga Dua Mall und ITC Roxy Mas.
„Durch diese Zusammenarbeit ist der ITC Store neben dem Wunsch, Geschäftsleute bei ITC zu unterstützen, die derzeit noch von der Pandemie betroffen sind, auch ein Beweis dafür, dass sich Online- und Offline-Verkauf nicht gegenseitig stören sollten. Wir wollen auch zeigen, dass sich das Einkaufserlebnis von E-Commerce und Offline-Shops ergänzen und gemeinsam wachsen können", sagte Sirclo Ferry Tenka, CEO von Entrepreneur Solutions, in seinem offiziellen Statement am Donnerstag (2.10.2022).
Christine N. Tanjungan, Leiterin der ITC-Abteilung, fügte hinzu, dass Geschäftsakteure, die in der Lage sind, die von Sirclo im ITC Store-Programm angebotene Multichannel-Strategie zu maximieren, viele Vorteile erzielen werden, darunter Unternehmen, die ein integriertes Betriebssystem und eine Datenanalyse erhalten in einem Dashboard.
„Die Veränderung der Art und Weise, wie Menschen beim Online-Shopping einkaufen, hat Offline-Unternehmen gezwungen, sich anzupassen, und dafür hat ITC einen Online-Kanal für seine Händler geöffnet. Handelsakteure müssen eine Multichannel-Strategie verfolgen, nämlich offline und online gleichzeitig verkaufen. Das ITC Store-Programm wird es mehr Offline-ITC-Einzelhandelsunternehmen ermöglichen, digital zu werden“, sagte Christine.
Zur Optimierung des ITC-Store-Programms kooperiert Sirclo auch mit Shopee als E-Commerce-Partner. Die von Shopee bereitgestellte Unterstützung umfasst unter anderem eine spezielle Seite mit dem Titel „ITC Store Festival“, die mehr Unterstützung für die Sichtbarkeit von ITC Store-Shops auf der Shopee-Plattform bietet.
Sirclo und Shopee bieten auch vorgelagerte und nachgelagerte Einrichtungen, wie z. B. Schulungen in Bezug auf digitale Marketingstrategien, die Bedienung von Online-Verkaufsfunktionen sowie Produktverpackungs- und Lieferprozesse. SIRCLO und Shopee bieten auch ein spezielles Team speziell für Händler bei ITC, um die Erstellung von Marketingkampagnen gemäß ihren jeweiligen Geschäftsanforderungen zu unterstützen.
„Durch die ITC Store Festival-Kampagne bei Shopee vom 7. bis 11. Februar 2022 werden Shopee-Benutzer mit verschiedenen Einkaufsaktionen wie Rabatten von bis zu 70 %, mehr als 100 kuratierten Marken und Überraschungsverkäufen von 22.00 bis 24.00 Uhr verwöhnt“, sagte er Heads of Brands Management and Digital Products Shopee Indonesia Daniel Minardi.
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