Russland (bbabo.net), - Die Zahl der Kundenanfragen zu den Dienstleistungen von Rosreestr im Jahr 2021 ist um ein Drittel zurückgegangen, berichtet der Pressedienst der Abteilung. Im Jahr 2020 wurden 57,8 Tausend Anfragen an die Abteilung gesendet, im Jahr 2021 - nur 38,7 Tausend.

Am häufigsten betrafen die Beschwerden die Bereitstellung elektronischer Dienste und Dienstleistungen. Aber wenn es vor einem Jahr 16,3 Tausend solcher Fragen gab, dann im Jahr 2021 - zweimal weniger. Dies ist laut Rosreestr unter anderem auf die Einführung einer neuen Version der offiziellen Website des Ministeriums zurückzuführen: Der Prozess der Inanspruchnahme von Dienstleistungen wurde vereinfacht, mehr als die Hälfte der Felder werden automatisch ausgefüllt, alle Arten von Buchhaltungs- und Registrierungsaktionen sind im "persönlichen Konto" verfügbar.

An zweiter Stelle steht die Prüfung von Anträgen auf staatliche Registrierung von Rechten und Katasterregistrierung. Im Vergleich zu 2020 ist ihre Zahl um 64 % zurückgegangen - von 11.000 auf 4.000.

Darüber hinaus gab es Fragen zur Bodenbewirtschaftung und Katastertätigkeit (9 %), zur staatlichen Bodenaufsicht (7 %). 4 % der Beschwerden betrafen die Tätigkeit von Selbstregulierungsorganisationen und Schlichtungsmanagern, 3 % berichteten über Verstöße gegen das Verfahren und die Bedingungen für die Erbringung öffentlicher Dienstleistungen, 1 % der Fragen betrafen die staatliche Katasterbewertung.

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