Japan (bbabo.net), - Hohe Dringlichkeit für Organisationen, Fehlinformationen/Fake News in ihren Krisenvorsorgeplan aufzunehmen
Februar 2022, (Bangkok) – PROI Worldwide, das führende Netzwerk von PR- und Kommunikationsagenturen, hat eine Warnung bezüglich einer prognostizierten Zunahme von Fake News und Fehlinformationen im Jahr 2022 herausgegeben. Basierend auf den von Kommunikationsexperten in 50 Ländern gesammelten Erkenntnissen erwartet PROI eine Eskalation von Informationsangriffen und einer wachsenden Zahl von Kommunikationskrisen im Zusammenhang mit Fehlinformationen.
Der PR-Beruf betont, wie wichtig es ist, wahrheitsgemäße und genaue Informationen bereitzustellen, wobei PR-Praktiker im Allgemeinen dafür verantwortlich sind, sicherzustellen, dass die von ihnen verbreiteten Informationen wahr sind. In Wirklichkeit sind jedoch einige Materialien, die von PR-Profis, Medienpraktikern oder Nutzern sozialer Medien verbreitet werden, möglicherweise nicht absolut korrekt oder können sogar absichtliche Unwahrheiten darstellen. Dies bringt das Thema „Fake News“ zur Sprache, das in letzter Zeit ein großes Gesprächsthema war. Mit der zunehmenden Nutzung von Social-Media-Plattformen und Messaging-Apps, bei denen Informationen in Sekundenschnelle veröffentlicht werden können, sind gefälschte Nachrichten zu einem ernsthaften Problem für die Kommunikationsbranche geworden. Es ist allgemein anerkannt, dass Informationsangriffe, PsyOps und Fehlinformationen dem Ruf jeder Organisation schaden können, insbesondere wenn die Organisation zum Ziel eines direkten Angriffs durch erfundene Nachrichten wird.
„Das eigentliche Problem mit Fake New besteht nicht darin, dass jemand falsche Informationen verbreitet, um andere an Dinge glauben zu lassen, die nicht wahr sind“, sagt Karin Lohitnavy, Gründerin und Master Connector, Midas PR Group. „Nicht die Falschheit der Behauptungen ist gefährlich, sondern die Tatsache, dass hinter diesen falschen Behauptungen zu oft Personen stecken, die böswillige Ziele verfolgen und absichtlich versuchen, andere zu täuschen. Fake News sind nicht nur falsche Aussagen; sie zu untersuchen, indem man versucht, ihren wahren oder falschen Wert festzustellen, ist ein vergebliches Unterfangen. Fake News versuchen nicht, Tatsachen zu nennen, und diejenigen, die Unwahrheiten produzieren und verbreiten, beabsichtigen nicht, etwas zu sagen; Stattdessen wollen sie Konsequenzen für ihr Publikum schaffen, indem sie ideologische Überzeugungen, Stereotypen usw. stärken, um bestimmten Interessen zu dienen.
Falsche Nachrichten sind nicht zu stoppen; Tatsächlich können gefälschte Nachrichten und Fehlinformationen mit dem weiteren technologischen Fortschritt immer raffinierter werden. Im Laufe des Jahres 2021 wurde die Welt Zeuge einer Reihe von Fehlinformationen im Zusammenhang mit der COVID-19-Pandemie und Impfinformationen. Beispielsweise wurde in Thailand ein Online-Gerücht verbreitet, dass COVID-19-Impfstoffe eine biologische Waffe seien, die Menschen auf indirekte Weise schädigen soll. Diesem Gerücht zufolge werden Personen, die den Impfstoff erhalten, nach der Injektion nicht mehr lange leben. Das Anti-Fake News Center untersuchte Xinhua Thai – die Quelle dieses Gerüchts – und erklärte offiziell, dass die Informationen falsch seien. Es gab auch Gerüchte über COVID-19-Impfstoffe, die zu einer übermäßigen Immunität mit dem Risiko der Entwicklung eines Lymphoms führten, sowie unbegründete Behauptungen über die Wirksamkeit von Kratomblättern zur Behandlung von COVID.
Obwohl Fehlinformationen zu COVID einer der am häufigsten diskutierten Fälle waren, ist das Problem der gefälschten Nachrichten viel umfassender und kann potenziell jede Organisation betreffen: „Organisationen werden in unterschiedlichem Maße mit Problemen und krisenähnlichen gefälschten Nachrichten konfrontiert. Wenn es jedoch schlecht gehandhabt wird, kann ein Problem unabhängig vom Schweregrad zu einer ausgewachsenen Krise werden und sich verschlimmern, um die Lebensfähigkeit eines Unternehmens zu gefährden“, sagte Jojo S. Nugroho, Managing Director, Imogen PR (Indonesien).
„Bei PROI, der weltweit größten Partnerschaft von PR-Agenturen mit 75 lokalen unabhängigen Beratungsunternehmen in 50 Ländern und 110 Städten auf der ganzen Welt, können wir ein multidisziplinäres Set an Fähigkeiten, Erfahrungen und Ressourcen rund um den Globus einsetzen und nutzen “, sagte Lena Soh-Ng, PROI Crisis Group, APAC, Co-Vorsitzende und Senior Advisor und Gründungspartnerin von Distilleri (Singapur).
„Wir sind der festen Überzeugung, dass der effektivste Krisenvorsorgeplan durch eine enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit erreicht wird, bei der Bedrohungen identifiziert, berücksichtigt und eingeplant werden. Ein klarer Fokus auf vorrangige Risiken, die Einrichtung eines Prozesses, der eine kontinuierliche Transparenz neu auftretender Risiken ermöglicht, und der kontinuierliche Aufbau der Fähigkeiten des Organisationsteams werden einen umfassenden Krisenvorsorgeplan stärken“, sagte Elaine Chuah, Executive Director, Priority Communications PR Sdn Bhd (Malaysia).
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