Russland (bbabo.net), - In der Region Rostow wurde zur Vereinfachung der Registrierung von Telefonanrufen beim „Service 122“ ein Sprachroboter mit künstlicher Intelligenz angeschlossen. Ein virtueller Berater nimmt nicht nur Telefonanrufe entgegen und verteilt sie, sondern berät auch Abonnenten.

„Bereits heute kann der Sprachassistent mit Hilfe der Wissensdatenbank „Frage-Antwort“ vollwertige Dialoge führen und die Bevölkerung zu COVID-19-Themen beraten. Der virtuelle Berater behält die Logik der Antwortkonstruktion bei, und das vor allem dank der Automatisierung Lerntechnologie, es wird mit jedem neuen Gespräch "klüger", Erfahrungen und Wissen sammeln, - sagte der stellvertretende Leiter der Region Vadim Artemov.

In naher Zukunft wird der Roboter den Antragsteller online zum Register der Polikliniken in Rostow am Don und dann zu allen medizinischen Einrichtungen in der Region weiterleiten können.

Der Sprachroboter arbeitet noch im Testmodus, aber die Abteilung für die Prävention und Beseitigung von Notsituationen der Region Rostow stellte fest, dass es dank des neuronalen Netzes möglich war, die Telefonnetze zu „entladen“. Allein in der vergangenen Woche betrug die durchschnittliche tägliche Zahl der Anrufe bei der Telefonnummer 122 mehr als tausend Anrufe, und in Rostow am Don wurden in der ersten Februarwoche mehr als 34.000 Anrufe bei Ärzten zu Hause registriert, und das tut es Anrufe zu einem Krankenwagen nicht enthalten.

Nach offiziellen Angaben wurden am 16. Februar in der Region Rostow 4224 Fälle von Coronavirus-Infektionen festgestellt. Insgesamt sind in der Region 65.290 Menschen an COVID-19 erkrankt, darunter auch der Leiter der Region. Der Infektionsausbreitungskoeffizient beträgt 1,3.

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