Das zu Singapore Telecommunications gehörende australische Telekommunikationsunternehmen Optus hat eine Geldstrafe von 1,5 Mio. AUD (1,3 Mio. S$) gezahlt, nachdem die örtliche Kommunikationsaufsichtsbehörde großflächige Verstöße gegen die Vorschriften zur öffentlichen Sicherheit im Zusammenhang mit Rettungsdiensten festgestellt hatte, teilte die australische Kommunikations- und Medienbehörde (ACMA) am Mittwoch mit (6 März).
Eine Untersuchung der ACMA hat ergeben, dass etwa 200.000 Optus-Mobilfunkkunden gefährdet waren, weil das Telekommunikationsunternehmen zwischen Januar 2021 und September 2023 die erforderlichen Kundeninformationen nicht in eine Datenbank hochgeladen hatte, die von Rettungsdiensten verwendet wurde.
Die als Integrated Public Number Database (IPND) bekannte Datenbank wird verwendet, um bei Katastrophen wie Überschwemmungen Notfall-SMS an Kunden zu senden sowie Informationen an die örtliche Polizei, Feuerwehr und Rettungsdienste zu senden.
„Obwohl uns nicht bekannt ist, dass durch die Nichteinhaltung in diesem Fall jemand direkt geschädigt wurde, ist es alarmierend, dass Optus so viele Kunden so lange in diese Situation gebracht hat“, sagte ACMA-Mitglied Samantha Yorke. Sie fügte hinzu, dass die örtliche Aufsichtsbehörde Untersuchungen eingeleitet habe, die auf Hinweisen aus einem Compliance-Audit beruhten, dass Optus keine Daten hochgeladen habe.
Ein Optus-Sprecher sagte, das Unternehmen entschuldige sich für den Vorfall.
„Optus akzeptiert, dass keine ordnungsgemäßen Audits und Kontrollen vorhanden waren, um sicherzustellen, dass die IPND-Verpflichtungen für Dienstleistungen, die wir über unsere Partnermarken erbringen, erfüllt wurden“, sagte der Sprecher.
Das Unternehmen akzeptierte die Feststellungen der Aufsichtsbehörde und stimmte einer „durchsetzbaren Verpflichtung“ zu, eine unabhängige Überprüfung der Prozesse durchzuführen, die zur Verwaltung der Einhaltung der IPND-Verpflichtungen eingesetzt werden.
bbabo.Net