Das Portal ZDNext veröffentlichte einen Bericht, der von einem Fehler in iOS 15 spricht, mit dem der Sprachassistent Siri-Gespräche der Benutzer aufzeichnete und ohne deren Zustimmung an Apple-Mitarbeiter übertrug. Portal-Spezialisten wandten sich mit diesem Problem an Apple. Das Unternehmen bestätigte den Fehler und gab auch an, dass er in iOS 15.2 behoben wurde. Gleichzeitig hat Apple den Benutzern keine Benachrichtigungen über das Vorhandensein eines Fehlers und die Notwendigkeit einer Aktualisierung gesendet, um mögliche Probleme zu vermeiden.
Das Problem liegt bei der Funktion Siri & Diktat verbessern. Wie Apple auf seiner Website angibt, können bei Aktivierung Audioaufzeichnungen von Benutzerinteraktionen mit Siri auf den Servern von Apple gespeichert werden. Mitarbeiter des Unternehmens analysieren, um die Funktionen von Siri, Dictation und anderen Optionen im Zusammenhang mit der Verarbeitung von Sprachanfragen in Apple-Produkten und -Diensten zu verbessern. Die Aktivierung dieser Option erfordert die Zustimmung des iPhone-Benutzers.
Aber wie sich herausstellte, zeichnete Siri in iOS 15 auch ohne Zustimmung Gespräche auf und übertrug sie auf Apple-Server. Wie das Unternehmen versichert, betraf dieses Problem nur eine kleine Gruppe von Benutzern, ohne die Anzahl oder den Anteil der von dem Fehler betroffenen Geräte anzugeben. Auf Anfrage von ZDNext versicherte Apple, dass nun alle „ungewollt“ empfangenen Gesprächsaufzeichnungen von den Servern gelöscht werden.
2019 gab es einen ähnlichen Siri-Skandal. Wie die Benutzer herausfanden, hörte Apple heimlich Aufzeichnungen der Kommunikation der Benutzer mit dem Sprachassistenten und sagte, dass es dies tue, um die Qualität des Dienstes zu verbessern. Das Unternehmen hat sich öffentlich entschuldigt und verlangt seitdem von den Benutzern die Erlaubnis, Aufzeichnungen zu übertragen. Wie Apple versichert, kann die Zustimmung zur Übertragung von Aufzeichnungen jederzeit widerrufen werden.
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