Russische IT-Führungskräfte sind bereit, ihre Erfahrungen mit Kollegen zu teilen. Ein solcher Praxisaustausch findet häufig im Rahmen von Wettbewerben statt, bei denen sie ihre Projekte vorstellen, über die tatsächliche Anwendung von Produkten und Lösungen in Unternehmen sprechen.
Die Directum Awards sind genau so ein Fall. Der Wettbewerb erhält jedes Jahr Implementierungsgeschichten von Unternehmensorganisationen in der Russischen Föderation und der GUS. In 12 Jahren haben die Organisatoren über 530 Fälle gesammelt. Jeder von ihnen spiegelt aktuelle Trends in der IT-Entwicklung der Wirtschaft und des öffentlichen Sektors wider.
Welche Entscheidungen sind in diesem Jahr relevant?
Der Haupt-IT-Trend, der 2022 in den meisten Fällen klar erklingen wird, ist die Hyperautomatisierung. Davon ist Vitaly Astrakhantsev, Leiter der Directum-KI-Abteilung und Directum-Awards-Experte, überzeugt.
„Um das Geschäft effizient zu gestalten, digitalisieren Unternehmen so viele Transaktionen wie möglich“, erklärt er. „Sie an Informationssysteme weiter. Wir sprechen von automatischen Prüfungen, dem Ausfüllen beliebiger Informationen, dem Vergleichen von Daten in verschiedenen Quellen usw.“
Seiner Meinung nach ist vielen Unternehmen bereits bewusst, dass die Mitarbeiter mit eher intellektuellen und wichtigen Aufgaben, ihrer eigenen beruflichen Entwicklung und nicht mit Routineoperationen beschäftigt werden sollten. Darüber hinaus bringt manuelle Arbeit, die auf das System übertragen werden kann, keinen Mehrwert für das Unternehmen.
Eine weitere aktuelle Richtung in der Geschäftsentwicklung ist die ESG-Transformation (Sorge um Natur, Mitarbeiter und Managementtransparenz). Der zweite Experte der Directum Awards 2022, Eduard Zhukov, Digital Innovations & Big Data Director, IDS Borjomi International, erzählt mehr darüber.
„ESG ist eine globale Agenda, die auf Ebene der UNO und anderer internationaler Organisationen diktiert wird. Viele Unternehmen versuchen, es irgendwie zu monetarisieren, indem sie den Begriff für Marketingzwecke, für PR und Hype verwenden“, erinnert er sich. „Parallel dazu werden in diesen und anderen Unternehmen ernsthafte ESG-Strategien entwickelt, Tools ausgewählt und starke Teams rekrutiert.“
Eduard Zhuchkov bestätigt, dass russische Investoren beginnen, große Summen in ESG zu investieren, und das für lange Zeit. Normalerweise sprechen wir über Investitionen, die sich in mindestens 2-3 Jahren oder sogar noch länger auszahlen können.
All dies deutet darauf hin, dass die ESG-Transformation für solche Unternehmen kein Hype, sondern eine wichtige Entwicklungsrichtung ist. Aus diesem Grund werden, wie der Experte feststellt, in naher Zukunft offene Stellen für ESG-Manager auf dem Markt erscheinen, und die größten Unternehmen werden damit beginnen, spezialisierte Abteilungen einzurichten und ihre Aktivitäten in ihren wichtigsten Geschäftsstrategien zu planen.
Künstliche Intelligenz ist fast schon ein Must-Have
Implementierte KI-Lösungen tragen bereits zur Entwicklung der ESG-Politik bei, glaubt Vitaly Astrakhantsev. Intelligente Tools werden in erster Linie mit der Entwicklung von ESG in Unternehmen in Verbindung gebracht, nämlich mit der Schaffung von komfortabler Arbeit für Mitarbeiter. „Sie sollen die Arbeit der Menschen weniger eintönig und interessant machen, um ihnen mehr Handlungsfreiheit zu geben“, bemerkt er.
Unter den beliebtesten KI-Lösungen, die in Russland implementiert werden, rücken maschinelle Lernmechanismen und neuronale Netze allmählich in den Vordergrund. Laut Vitaly Astrakhantsev verwenden Unternehmen sie zunehmend, um mit strukturierten Informationen zu arbeiten, was den maximalen wirtschaftlichen Effekt bringt.
„Zunächst hilft es dem Nutzer, basierend auf historischen Daten, Entscheidungen zu treffen: Beschlussfassung, Auswahl der richtigen Kostenposition usw. Künstliche Intelligenz weiß bereits, wie das alles geht“, betont Vitaly Astrakhantsev.
Als Beispiele schlägt er vor, die KI-Fälle der Directum Awards der vergangenen Jahre zu betrachten. Darunter ist die Geschichte von JSC UEC-Aviadvigatel, wo künstliche Intelligenz bereits Resolutionsentwürfe ohne menschliches Eingreifen generiert. Auch der Fall von L’OREAL JSC bleibt bezeichnend. Das Unternehmen baute einen intelligenten End-to-End-Prozess für die Verarbeitung von Primärdokumenten auf, während gleichzeitig die Arbeitskosten gesenkt und die Arbeit mit Lieferanten beschleunigt wurden.
Digitale Bilderrahmen und nicht offensichtliche Vorteile
„In den Jahren 2020-2021 zeichnete sich ein starker Trend bei HR-Lösungen und elektronischem Personaldokumentenmanagement ab“, fügt Eduard Zhuchkov hinzu. „Russische Unternehmen haben begonnen, diesen Bereich massiv ins Digitale zu übersetzen.“
Ein interessanter Punkt: HR gehört eindeutig nicht zu den Schlüsselfunktionen eines Unternehmens – es bringt nicht direkt Geld, wie es der Vertrieb oder die Produktion tun. Allerdings, so der Experte, beschere die Digitalisierung der Personalführung den Unternehmen leistungsfähigere und loyalere Mitarbeiter, mit denen jedes Unternehmen beginne. Und deshalb wird die Digitalisierung des Personalwesens heute besonders relevant.
Wie sich IT-Trends in der Praxis russischer Unternehmen widerspiegeln, empfehlen wir Ihnen auf der Seite des Directum Awards-Wettbewerbs. In einer einzigen Bibliothek können Sie sich mit den Fällen des laufenden Jahres sowie der Vorjahre vertraut machen.
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