Kirill Tsarev, stellvertretender Vorstandsvorsitzender der SberBank, gab während einer Pressekonferenz zu den Ergebnissen der Arbeit des Einzelhandelsblocks bekannt, dass die SberBank bei der Nutzung des digitalen Profils eines Bürgers führend geworden sei. Im Jahr 2021 erklärten sich 2,3 Millionen Bürgerinnen und Bürger bereit, Informationen aus ihrem digitalen Profil im Bundesstaat bei der Sberbank bereitzustellen.
Ebenfalls im Jahr 2021 registrierte und bestätigte die SberBank die Konten von 11 Personen bei den Staatsdiensten. Im Jahr 2020 betrug die Zahl der Konten 7 Millionen.
Außerdem kann der Sberbank-Kunde jetzt 2-NDFL, einen Auszug aus der elektronischen Arbeit, eine Vorruhestandsbescheinigung, eine Bescheinigung über das Mutterschaftskapital, eine Bescheinigung über die Höhe der zugewiesenen Rente und eine Information über die obligatorische Krankenversicherung erhalten direkt in der SberBank Online-Anwendung.
Darüber hinaus wurde in allen Regionalbanken der Sberbank ein Dienst zur Verwendung von Mutterschaftskapital für Hypotheken in Betrieb genommen, mit dessen Hilfe die Sberbank über ein System der abteilungsübergreifenden elektronischen Interaktion mit der Pensionskasse Russlands zusammenarbeitet.
„Die Sberbank entwickelt digitale Dienste und erzielt in mehreren Bereichen Höchstleistungen. Erstens machen wir es unseren Kunden so bequem wie möglich, sie können viele alltägliche Probleme lösen, die notwendigen Informationen erhalten, ohne das Haus zu verlassen und ohne zusätzliche Regierungsorganisationen aufzusuchen. Zweitens gestalten wir zusammen mit dem russischen Ministerium für digitale Industrie die Interaktion mit staatlichen Strukturen so effizient und einfach wie möglich, wobei Fehler aufgrund des menschlichen Faktors ausgeschlossen werden. Drittens kümmern wir uns um die Natur, reduzieren den Papierkram und erhalten Bäume. Ich bin mir sicher, dass wir im nächsten Jahr noch effizienter, bequemer und umweltfreundlicher werden “, sagte Kirill Tsarev, stellvertretender Vorstandsvorsitzender der Sberbank, Leiter des Geschäftsbereichs Retail.
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