Eine aktuelle Studie der University of Pittsburgh ergab, dass Unternehmen, die ihre Mitarbeiter zur Rückkehr ins Büro zwangen, keine Verbesserung ihrer finanziellen Leistung verzeichneten, 99 % von ihnen jedoch einen Rückgang der allgemeinen Arbeitszufriedenheit ihrer Mitarbeiter verzeichneten.
Mark Ma, Professor an der Graduate School of Business der University of Pittsburgh, und der Doktorand Yue Ding untersuchten Daten zu 137 Unternehmen aus dem S&P 500 (der Name für den Aktienindex, der 503 Aktien der 500 ausgewählten börsennotierten Unternehmen mit der größten Marktkapitalisierung umfasst). den Vereinigten Staaten) im Zeitraum von Juni 2019 bis Januar 2023. Als Ergebnis kamen die Forscher zu dem Schluss, dass „Manager RTO-Anordnungen (Return-to-Office) nutzen, um die Kontrolle über die Mitarbeiter zurückzugewinnen und ihnen die Schuld für die schlechte Unternehmensleistung als Sündenböcke zuzuschieben.“ Empirische Analysen ergaben außerdem, dass die Wahrscheinlichkeit einer Anordnung zur Rückkehr ins Büro bei Unternehmen mit zuletzt schlechter Börsenentwicklung höher ist; und für Unternehmen mit mächtigen männlichen CEOs, die eher dazu neigen, ihren Mitarbeitern durch RTOs die Macht zu entziehen.
Laut Mark Ma zögern Mitarbeiter, ins Büro zurückzukehren, nachdem sie einen ersten Eindruck von der Fernarbeit bekommen haben. „Vor der Pandemie hielten die meisten Menschen die Arbeit von zu Hause aus nicht für eine sinnvolle Option“, sagt Ma. „Die meisten Menschen haben mittlerweile Erfahrung mit der Arbeit von zu Hause aus. Sie wissen, dass die Arbeit von zu Hause aus genauso effektiv ist wie die Arbeit im Büro. Manche Leute denken vielleicht, dass es sogar noch effektiver ist.“
Gleichzeitig irren sich Unternehmen, die ihre Mitarbeiter im Büro besser kontrollieren wollen. Menschen können sich ihrer Verantwortung im Büro genauso gut entziehen wie zu Hause. Davon ist Stefan Meyer, Vorsitzender der Managementabteilung der Columbia Business School, überzeugt. „Bevor es Silent Exit gab, gab es Microsoft Solitaire... Das ist kein neues Phänomen. Die Leute haben sich schon früher vor der Arbeit im Büro gescheut. Sie können sie weder im Büro noch zu Hause kontrollieren.“
Allen Argumenten zum Trotz kehren amerikanische Unternehmen ihre Mitarbeiter in die Büros zurück. Finanzorganisationen stehen hier an erster Stelle. Und einige von ihnen, zum Beispiel Bridgewater Capital, schickten die Menschen überhaupt nicht nach Hause: Die Mitarbeiter arbeiteten während der Pandemie im Freien auf dem Firmencampus.
Auch Technologieunternehmen verschärfen die Regeln. Amazon teilte den Managern mit, dass es einen Kündigungsgrund darstelle, wenn ihre Untergebenen wiederholte Warnungen ignorierten, mehrere Wochen lang ins Büro zurückzukehren. Meta* teilte den Mitarbeitern mit, dass ihre Vorgesetzten ihre Anwesenheit anhand von Ausweisen überwachen würden und dass wiederholte Verstöße gegen die Drei-Tage-Anwesenheitsregel während der Woche zu einer Herabstufung oder sogar Kündigung führen könnten. Google, das normalerweise für seine freundliche Unternehmenskultur bekannt ist, forderte diejenigen, die für die Remote-Arbeit zugelassen wurden, auf, einen Wechsel zu einem hybriden Zeitplan in Betracht zu ziehen.
Fortune glaubt, dass Studien, die die Schäden von Fernarbeit und die Notwendigkeit der Präsenz im Büro bestätigen oder widerlegen, zu einer Art Rorschach-Test werden, der es Befürwortern und Gegnern einer Rückkehr ins Büro ermöglicht, zu sehen, was sie zu einem Thema wollen, mit dem sie konfrontiert sind haben sich schon entschieden. Die Veröffentlichung erinnert an eine Microsoft-Studie, die das Paradox der Fernarbeit aufdeckte, wenn sich Mitarbeiter produktiver fühlen, Chefs jedoch glauben, dass sie tatsächlich weniger produktiv sind.
* Meta-Plattformen sowie **Facebook und **Instagram: gelten als extremistische Organisation, ihre Aktivitäten sind in Russland verboten; in Russland verboten
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