ISLAMABAD: Pakistans größte digitale Bank, die Mobilink Microfinance Bank Limited (MMBL), hat einen kundenfreundlichen Kontoeröffnungsprozess eingeführt, um Zugang zu ihren digitalen Bankdiensten zu erhalten.
In Übereinstimmung mit seiner strategischen Vision können potenzielle MMBL-Kunden einfach die Website der Bank besuchen und auf account.mobilinkbank.com gehen oder die MMBL Dost-App herunterladen, heißt es in einer Pressemitteilung.
Die digitale Kontoeröffnung ermöglicht es Kunden, online ein MMBL-Konto zu beantragen, indem sie einfach über eine Internetverbindung und ein kamerafähiges Smartphone oder einen Computer verfügen.
Kunden erhalten Komfort durch benutzerfreundliche Fahrten, automatisch ausgefüllte Formulare und Echtzeit-Validierung ihrer Informationen, z. B. Computerized National Identity Card (CNIC) und Handynummer usw.
Darüber hinaus können Dokumente wie z.B. Live-Fotos, Ausweise und Einkommensnachweise werden unter Berücksichtigung der Kundensicherheit sicher aufbewahrt. Ghazanfar Azzam, Präsident und CEO von MMBL, kommentierte die digitalen Initiativen von MMBL wie folgt: „MMBL erkennt das schnelle Wachstum bei der Einführung digitaler Banking-Lösungen an.
Vor diesem Hintergrund engagiert sich die Bank dafür, das digitale Onboarding im Kontoeröffnungsprozess mithilfe der KYC-Technologie (dem Online-Prozess zur Identifizierung und Verifizierung einzelner Kunden) zu stärken und das allgemeine Kundenerlebnis zu verbessern.
Durch die Förderung der Anwendung der KYC-Technologie für das sichere digitale Onboarding von Kunden widmet sich MMBL der Einführung innovativer digitaler Lösungen, die den Kundenkomfort erhöhen, insbesondere für diejenigen, die in weit entfernten Gebieten leben.“
Sardar Mohammad Abubakr, Chief Finance and Digital Officer von MMBL, sagte: „MMBL widmet sich der Bereitstellung innovativer und benutzerfreundlicher digitaler Dienste zur Förderung der finanziellen Inklusion für alle in Pakistan.
Diese Initiative ermöglicht es Kunden, ein MMBL-Konto praktisch in Echtzeit zu eröffnen, indem sie einfach ihr Smartphone oder ihren Computer verwenden.
Darüber hinaus ermöglicht ihnen die MMBL Dost-App, ihre Konten unterwegs vollständig zu verwalten, vom Senden von Geld bis zum Investieren. Durch die Nutzung von Technologie und deren Verwendung als Equalizer bietet MMBL weiterhin bequeme und sichere digitale Banking-Lösungen für alle seine Kunden an.“
Durch die Eröffnung digitaler Konten können MMBL-Kunden derzeit drei Arten von Konten eröffnen: Aasaan Digital Account, Aasaan Digital Remittance Account und Freelancer Digital Account.
Die Kredit-/Debitlimits für diese gelten gemäß den Richtlinien der State Bank of Pakistan (SBP). MMBL wird weiterhin weitere Kontotypen hinzufügen, um seinen Kunden mehr Optionen zu bieten.
Das digitale Onboarding von Kunden ist ein Beweis dafür, dass MMBL kontinuierlich daran arbeitet, freundliche digitale Dienste zu entwickeln, die finanzielle Inklusion und Selbstbestimmung für alle ermöglichen.
Durch die Übernahme des digitalen Regulierungsrahmens von SBP verändert MMBL die Landschaft des digitalen Bankings weiter und sieht eine Umstellung auf digitales Banking vor, da die Benutzer ein sicheres digitales Erlebnis fordern.
Durch kontinuierliche Verbesserungen der Customer Journey ist die Bank bestrebt, nahtlose und personalisierte digitale Banking-Lösungen in ganz Pakistan bereitzustellen.
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