Kuala Lumpur: Un nuevo estudio de Juniper Research ha descubierto que el valor de mercado global de la economía de suscripción crecerá hasta los 275.000 millones de dólares estadounidenses en 2022; aumentando de US $ 224 mil millones en 2021. (US $ 1 = RM4.195) Según un comunicado, después de evaluar 10 mercados clave basados ​​​​en suscripción, la investigación identificó los siguientes tres como los que generaron los ingresos más altos en 2022, a saber, Bienes físicos; Video digital; y música digital. El nuevo informe, Subscription Economy: Future Strategies & Market Forecasts 2022-2026, encontró una mayor demanda de los usuarios de entregas confiables y recurrentes de artículos clave, debido a la pandemia de Covid-19, y el apoyo de la automatización en los servicios de suscripción, son razones clave para la aceptación de los servicios de suscripción en estos tres verticales; representando el 75 por ciento de los ingresos del mercado global de suscripciones en 2022.

La investigación identificó que los bienes físicos representarán la mayor oportunidad de ingresos por suscripciones y se espera que representen el 45 por ciento de los ingresos globales para 2022. El informe confirmó que las suscripciones de bienes físicos han visto una mayor demanda de los usuarios, con usuarios deseosos de asegurar fuentes confiables de medicamentos y elementos esenciales diarios frente a la pandemia. Además, el informe encontró que las suscripciones a servicios digitales, que incluyen música, transmisión de video, palabra hablada y videojuegos, serán una importante fuente de ingresos; representando el 39 por ciento del valor de mercado de suscripción global en 2022.

La investigación estableció que el soporte para métodos de pago alternativos era clave para el crecimiento de futuros servicios basados ​​en suscripción. A su vez, insta a los proveedores de economía de suscripción a admitir múltiples métodos de pago, incluidos Open Banking y billeteras digitales, para aumentar la comodidad para el usuario final. Juniper Research recomienda que los proveedores de plataformas se centren en los métodos de pago alternativos más populares en sus países de destino, para minimizar la fricción en el proceso de pago y, por lo tanto, reducir la rotación.

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