Yakarta, - PT Asuransi Jiwa Sinarmas MSIG Tbk (Sinarmas MSIG Life) continúa innovando para brindar comodidad a los clientes con el lanzamiento del Asistente digital para clientes VEGA (Asistente global electrónico versátil), el lunes (2/14/2022). VEGA by Sinarmas MSIG Life es una plataforma digital para ayudar a los clientes a gestionar sus pólizas de seguro de forma más fácil, rápida, segura y cómoda.
VEGA puede funcionar como un asistente personal virtual al brindar fácil acceso a información de pólizas, transacciones financieras e información de atención médica en una plataforma a la que se puede acceder las 24 horas, en cualquier lugar.
"Este servicio se presenta para clientes individuales, corporaciones, seguros de vida de crédito, a DPLK con las ventajas de cada uno", dijo el presidente director de Sinarmas MSIG Life Wianto Chen.
Wianto Chen, explicó que la compañía está acelerando la aceleración de la transformación digital para satisfacer las demandas de los clientes que están cambiando muy rápidamente al lanzar un nuevo servicio digital, VEGA, que está integrado para acercar las relaciones con los clientes, socios de distribución y empleados.
“Este es nuestro primer paso para convertirnos en un socio asegurador de confianza para nuestros clientes y socios. Los estilos de vida globales están cambiando dinámicamente impulsados por el desarrollo de la tecnología digital, donde los clientes buscan una interacción personal, fácil y rápida, y brindan una sensación de seguridad. Sinarmas MSIG Life continuará esforzándose por lanzar servicios innovadores para satisfacer las demandas de nuestros clientes y socios con una experiencia digital integrada, conveniente y eficiente”, dijo Wianto Chen.
Wianto Chen dijo, Sinarmas MSIG Life mantiene la confianza del cliente al brindar transparencia y servicios innovadores. En el último año, su partido lanzó tres aplicaciones a la vez, a saber, para empleados, comercializadores y clientes, de modo que se ha construido el ecosistema digital.
Andrew Bain, Director de Operaciones y TI de Sinarmas MSIG Life, dijo que la compañía continúa mejorando la experiencia del cliente a través de todos los servicios digitales de Sinarmas MSIG Life. Desde obtener educación y ofertas de seguros, el proceso de compra de pólizas de seguros con los comercializadores prácticamente sin presencial, hasta cuando se posee una póliza de seguros a la que se puede acceder a través de la aplicación VEGA.
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