Una madre de la provincia occidental de İzmir, que no pudo hacer frente a la adicción a Internet y al teléfono móvil de sus dos hijos durante años, ha superado la crisis con la ayuda de una asociación de arbitraje dedicada a resolver solo problemas familiares.
“Gracias a los mediadores de la Asociación de Mediadores de Negociación [ARABULDER], esta adicción ha terminado”, dijo con gran felicidad Canan Hacıkabak, una madre soltera de 48 años, a la Agencia de Noticias Demirören.
Establecido en 2007 por algunos niños de secundaria idealistas, ARABULDER ganó importancia cuando la ley de arbitraje en Turquía entró en vigor en junio de 2012.
La asociación recibió recientemente a Hacıkabak y su hijo de 19 años, Emir, y su hija de 12 años, İrem.
“Tuve problemas para controlar a los niños después de mi divorcio. Fueron adictos a las computadoras y los móviles durante los últimos seis años”, dijo la madre y agregó: “Estábamos peleando todo el tiempo, dando portazos”.
Los tres miembros de la familia se sentaron alrededor de una mesa, firmaron un acuerdo y comenzaron las negociaciones.
La familia encontró la paz después de que los mediadores convencieran a los niños de limitar su acceso a Internet.
“Aceptamos usar los teléfonos móviles por solo 45 minutos entre semana y una hora y media los fines de semana”, dijo el estudiante universitario Emir en nombre de él y su hermana, quien es estudiante de secundaria.
Cuando se le preguntó sobre el éxito que la gente obtiene con el sistema, Feridun Balcı, director de ARABULDER, respondió: “Es un sistema en el que todos ganan”.
Las madres se “relajan mientras sus hijos navegan por Internet en un horario establecido”, mientras que los niños “aumentan su potencial en sus escuelas”.
“Durante la negociación, no criticamos, juzgamos, culpamos a nadie. Ser neutral da confianza a las partes”, señaló.
Según Balcı, tres de cada cuatro niños logran superar la adicción a Internet con la ayuda del sistema.
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