Bbabo NET

Noticias

Rusia - Fallo intermitente

Rusia (bbabo.net), - La Corte Suprema aclaró bajo qué fallas puede devolver el automóvil al fabricante y obtener el dinero pagado por él. Y también para exigir la indemnización de los perjuicios causados ​​por la venta de mercadería de calidad inadecuada. Así lo informa el portal Pravo.ru.

Cierto ciudadano Sagaryan compró un automóvil nuevo por 3 millones de rublos en 2017. Lo condujo con seguridad durante casi dos años, pero luego comenzaron a surgir problemas. Dejó de funcionar la batería adicional, la calefacción del asiento delantero derecho, las luces largas, los faros trasero y delantero derecho, se desprendió la goma de sellado de las puertas derechas, hubo "patadas" en la transmisión automática. El propietario del automóvil recurrió al concesionario porque las fallas ocurrieron durante el período de garantía. Y el distribuidor solucionó el problema.

Pero menos de un mes después, todo comenzó de nuevo. Volvieron los problemas del pasado, y además, el ventilador del sistema de climatización dejó de encenderse. Esta vez, Sagaryan se dirigió al fabricante con la demanda de devolver el dinero pagado por el automóvil y con una indicación de que reaparecieron las deficiencias corregidas durante la reparación en garantía. El fabricante examinó el automóvil y confirmó la presencia de las fallas enumeradas. Pero indicó que no había causal para rescindir el contrato de compraventa, ya que, según los resultados de la verificación de los indicios de materialidad, no se notaron las falencias detectadas.

Entonces el dueño del auto demandó. El tribunal de distrito ordenó un examen autotécnico. Ella confirmó la presencia de todas las deficiencias identificadas. Pero señaló que las fallas enumeradas son removibles y no están incluidas en la lista de fallas y condiciones bajo las cuales está prohibida la operación de vehículos.

El tribunal rechazó el reclamo de la dama, citando el hecho de que no se presentó evidencia de fallas significativas en el automóvil, las fallas identificadas durante la operación pueden eliminarse y no interfieren con la operación del vehículo. Los tribunales de apelación y casación coincidieron conclusión.

Sin embargo, la Corte Suprema no estuvo de acuerdo con esta decisión. Recordó que según el preámbulo de la ley de protección de los derechos del consumidor, un defecto significativo de un producto es un defecto irreparable. O una deficiencia que no se puede eliminar sin costos o tiempo desproporcionados, o se detecta repetidamente, o reaparece.

También ha recordado la resolución del pleno de 2012 del Tribunal Supremo, que aclara lo que se considera un inconveniente importante, en el que se puede devolver al fabricante un producto técnicamente complejo. En particular, establece que uno de ellos es un defecto que reaparece después de su eliminación.

El Tribunal Supremo señaló que para concluir que existe un defecto significativo en un producto técnicamente complejo, el tribunal debe establecer que se detectaron en el producto más de una vez (más de una vez). O el producto tiene el mismo defecto, que se repite después de tomar medidas para eliminarlo.

Así, la presencia de un defecto en un producto técnicamente complejo que reaparece tras su eliminación puede ser una base independiente para que el consumidor devuelva dicho producto al fabricante o importador y exija la devolución del importe pagado por él.

Un defecto que reaparece después de haber sido subsanado puede ser un motivo independiente para devolver la mercancía al fabricante

El Tribunal de Distrito no consideró la cuestión de la materialidad de estas deficiencias sobre la base de la repetición de su manifestación. Y se limitó únicamente a aclarar cuestiones sobre la posibilidad de su eliminación y la presencia o no de prohibición de funcionamiento de un automóvil con las deficiencias señaladas. Así, aplicó incorrectamente la ley, señaló el Tribunal Supremo. Y los tribunales de apelación y casación no corrigieron sus errores.

Por lo tanto, la Corte Suprema anuló todas estas decisiones y envió el caso para una nueva consideración a la instancia de apelación.

Rusia - Fallo intermitente