13 de febrero, Colombo: Sri Lanka Insurance Corporation (SLIC) se ha asociado con NTB Bank para proporcionar una solución integral de gestión y cobro de efectivo con la instalación de un "cajero automático inteligente" en la oficina central de SLIC, según un comunicado de prensa de SLIC.
“La integración integral de los sistemas proporciona funciones como la validación del número de cuenta en tiempo real, la presentación de facturas y la emisión detallada de recibos a los beneficiarios a través de la red CRM de Nations Trust Bank en toda la isla”, dijo.
La alta gerencia de SLIC y NTB estuvo presente en una ceremonia que marcó la instalación de la máquina CRM, dijo.
La máquina permite a los asegurados de SLIC tener pagos de primas de seguro de vida y de automóvil seguros, protegidos y sin complicaciones. Además, facilita la capacidad de depósito directo para los cobros en efectivo SLIC de las respectivas sucursales, agregó el comunicado.
“La máquina proporciona una interfaz personalizada que lleva los pagos SLIC a la pantalla principal. La instalación está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana en las 58 máquinas CDM de toda la isla, lo que ayuda a eliminar el riesgo en el transporte de efectivo y reduce los costos del proceso de manejo de la recolección de efectivo.
“También hay disponible una gama de servicios bancarios a través de la máquina CRM para facilitar los pagos con tarjeta de crédito (Nations Trust Master/Amex Credit Cards) y otros pagos, incluidos los pagos de servicios públicos como facturas de agua, electricidad y teléfono, pagos con tarjeta e incluso soluciones de transporte. ”
Sri Lanka Insurance se esfuerza por mejorar la experiencia de servicio de los clientes a través de soluciones tecnológicas innovadoras y ampliar aún más el esfuerzo acerca los seguros a los clientes al proporcionarles diversos canales para facilitar el acceso y el alcance, agregó el comunicado.
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