Según Tom's Hardware, el minorista estadounidense tiene acceso limitado a los pedidos de tarjetas gráficas RTX 3000 desde el 10 de febrero. Los compradores pueden agregarlas al carrito y pagar solo si adquieren una suscripción anual de Totaltech por $200. El vendedor hizo esto para luchar contraficantes y revendedores.
Con una suscripción a Totaltech, los clientes premium de Best Buy obtienen acceso a programas de soporte dedicados, que incluyen soporte técnico las 24 horas, los 7 días de la semana y el programa de garantía extendida AppleCare+. El minorista también brinda acceso a precios exclusivos en varios productos para sus clientes en los Estados Unidos a través de esta suscripción.
Los expertos de la publicación explicaron que Best Buy ocultó por primera vez las ventas de GeForce RTX 3000, incluidas las versiones de Founders Edition, que se venden al precio recomendado por NVIDIA, por suscripción y no está claro si será con fines de prueba. o siempre será así. Descubrieron que, al final, esta medida solo salvó ligeramente la situación con la venta de tarjetas de video. Si, sin suscripción, se desmontaban en unos minutos, ya que los compradores llevaban un mes esperando esta promoción. Después de la introducción de la suscripción, todas las tarjetas se agotaron en unas pocas horas, hasta que los clientes entendieron lo que tenían que hacer y pagaron la suscripción para poder comprar la tarjeta.
Según PC Mag, muchos clientes de Best Buy han criticado esta innovación. En su opinión, esto debería haber sido advertido con antelación. De hecho, solo Best Buy se benefició de esto, no los compradores, ya que no ayudó mucho con los revendedores. La tienda simplemente obligó a los revendedores a invertir en una suscripción. Luego comenzaron a actuar aún más agresivamente, ya que podían comprar no una tarjeta, sino varias, por ejemplo, uno compraba 7 tarjetas diferentes a la vez. Obviamente no para mí.
Además, no todos los clientes pudieron comprar la tarjeta después de suscribirse a una suscripción de Totaltech. Best Buy los ha puesto en cola. Debido a esto, no tuvieron tiempo de conseguir lo que querían. Dichos clientes dijeron que la suscripción es una pérdida de tiempo, nervios y dinero.
En julio de 2021, 20 Best Buy comenzó a vender las escasas tarjetas gráficas GeForce RTX de la serie 30 utilizando tarjetas emitidas por los vendedores una hora y media antes de que se abriera la venta. Un cliente en este caso solo puede recibir una tarjeta de la serie RTX 30.
En febrero de 2021, la tienda de electrónica Newegg comenzó a luchar contra los revendedores con la introducción de un sistema de lotería, donde las ganancias son una oportunidad para comprar una tarjeta escasa. El sistema de registro de la tienda está protegido contra el registro de múltiples cuentas por usuario y otros esquemas similares cuando los revendedores intentan aumentar sus posibilidades de ganar la lotería. La tienda bloquea dichas cuentas.
A principios de 2021, John Carmack propuso una forma de lidiar con la escasez de tarjetas de video y consolas de juegos de próxima generación. En su opinión, para este segmento de mercado es necesario crear un sistema transparente de subastas directamente de los fabricantes para distribuir de manera más efectiva los dispositivos gráficos entre los usuarios, ya que el mercado existente se ha hundido por completo en el scalping mediante bots y la necesidad de minería.
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