Los usuarios de dispositivos Apple presentaron una demanda colectiva contra la empresa por el llamado efecto gelatina. Estamos hablando de las características de la pantalla en el iPad mini de sexta generación. Los propietarios de tabletas han notado que al desplazarse por una imagen, el lado izquierdo de la pantalla se queda atrás del lado derecho. Es decir, la restauración de una imagen o texto se produce de forma asíncrona. El problema es más notorio cuando se desplaza lentamente por páginas web y documentos. Antes de acudir a los tribunales, los usuarios intentaron solucionar el problema con Apple, pero el fabricante les aseguró que no hay ningún defecto, este es el comportamiento normal de las pantallas LCD.
Ahora los demandantes exigen una compensación por daños a todos aquellos que compraron un iPad defectuoso, y los demandantes tienen muchas posibilidades de ganar la corte, cree el experto en derecho internacional Alexander Khaminsky: “En caso de un defecto de fabricación, cualquier consumidor tiene derecho a devuelva el dispositivo, reciba uno nuevo sin defectos o devuelva el dinero. Esto es posible si se establecen los requisitos de uno u otro estándar de imagen, me refiero a la matriz.
Si no está disponible, siempre puede solicitar un examen. Si muestra que el "efecto gelatina", el parpadeo, el parpadeo afectan la salud y la visión, entonces dicho examen es suficiente para reconocer un defecto de fabricación sin ningún estándar. Apple ha tenido varias situaciones en los últimos diez años cuando sus dispositivos fallaron. Esto se aplicaba a las pantallas, la carga, las baterías y otros puntos. Pero Apple siempre aparece. Y creo que en esta situación, literalmente pasarán uno o dos meses y todo se olvidará.
Los usuarios de iPad mini en su demanda enfatizan por separado que el fabricante está al tanto del defecto, pero no intenta solucionarlo y no incluye información sobre las características de la pantalla en la descripción de la tableta para advertir a los nuevos compradores. Si el tribunal estadounidense se pone del lado de los consumidores, los dueños del sexto iPad en otros países pueden hacer reclamos similares contra Apple.
Esto puede convertirse en una avalancha de demandas, incluso de Rusia, no excluye al especialista en el campo de la consultoría legal Nihad Kasumov: “En otros países, es probable que las personas también puedan presentar reclamos e intentar recuperar su daño debido a la compra de bienes con tal característica.
Teniendo en cuenta que la ley sobre "aterrizaje" entró en vigor recientemente en Rusia, será mucho más fácil presentar reclamos contra oficinas de representación, entidades legales de grandes corporaciones. Por lo tanto, asumo que esto puede provocar una ola de reclamos similares y reclamos de otros países, incluida Rusia. Nuestra legislación se pone del consumidor, por lo que es un pecado no aprovechar esta oportunidad”.
El "efecto gelatina", que según Apple es la norma, solo aparece en los modelos iPad mini que salieron a la venta a fines de septiembre del año pasado. Las versiones posteriores que tienen las mismas pantallas LCD a la misma frecuencia, como el iPad Air 4, no tienen esta función.
bbabo.Net