El fundador de la startup fintech Better.com, Vishal Garg, despidió al 9% de los antiguos empleados de la empresa (principalmente en los EE. UU. y la India) por videoconferencia antes de las vacaciones, es decir, unos 900 empleados. Comenzó la conferencia hablando sobre el mercado cambiante y la necesidad de reducción de personal, diciendo en medio del video: "Si estás viendo esto ahora, entonces estás en ese desafortunado grupo que está siendo despedido". Según él, el mercado ha cambiado y para sobrevivir en él hay que tomar decisiones difíciles.

Directamente en el video, Vishal Garg habla sobre el despido del 15% de los empleados (alrededor de 1.5 mil personas). La publicación TechCrunch envió una solicitud a la empresa, que aseguró que se equivocó, y fue el 9% de los empleados los que fueron despedidos. El responsable de la startup señaló “mercado, eficiencia y productividad” como motivos del despido.

Vishal aseguró que esta es la segunda vez en su carrera que tiene que hacer esto, y no lo quiere. La última vez lloró, pero esta vez "espera ser más fuerte". Al final del discurso de Vishal, la conferencia terminó abruptamente, todas las cuentas de los empleados se desconectaron automáticamente. Vishal leyó todo su breve discurso en un trozo de papel, que también fue confirmado por la empresa.

El 22 de septiembre de este año, la startup contrató a 7.000 nuevos empleados, explicando esto por la mayor demanda en su campo de actividad. La empresa se enorgullecía de la rápida expansión de su personal y de las condiciones para los nuevos empleados de diversos campos de actividad, incluidos los bartenders, cajeros y camareros de ayer.

Al mismo tiempo, fuentes internas de TechCrunch, que trabajan en la startup, afirman que la empresa espera una caída del mercado en 18 meses. Quizás esta fue una de las razones de la reducción. Además, Better.com está experimentando una automatización de procesos que requiere menos manos para la empresa.

La decisión de despedir también está vinculada a inversiones de Aurora Acquisition y SoftBank. Better.com recibió una inversión de $ 1 mil millones de ellos mucho antes de lo programado. Quizás la startup revisó los términos de cooperación con las empresas, lo que podría implicar requisitos para limitar el tamaño del estado y revisar la política de personal en general.

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