Las búsquedas en Google de "trabajo desde el hotel" aumentaron un 1600 % en Tailandia, mientras que las de criptomonedas aumentaron un 263 %, según el informe "Año en búsquedas 2021" de Google.
El informe se basa en información de Google Trends en Tailandia, comparando los períodos del 1 de septiembre de 2020 al 31 de agosto de 2021 y del 1 de septiembre de 2019 al 31 de agosto de 2020.
El informe ofrece información sobre el comportamiento de búsqueda del consumidor, que las empresas o marcas pueden aprovechar para oportunidades de crecimiento.
Saranee Boonritthongchai, directora de marketing de Google Tailandia, dijo que la gente se ha adaptado a la idea de incertidumbres constantes desde el comienzo de la pandemia.
El año pasado, dijo, las personas adoptaron lo digital más que nunca y el comportamiento del consumidor cambió en muchos aspectos, incluida una forma combinada de vida, compras, trabajo, finanzas y verificación de datos.
Las personas están utilizando el acceso a Internet para obtener la información que necesitan para ayudarlos a tomar mejores decisiones, dijo la Sra. Saranee.
Millones de personas en Tailandia utilizan la búsqueda de Google para obtener información. Las marcas y las empresas pueden desempeñar un papel importante en el apoyo a los consumidores a lo largo de su viaje de toma de decisiones, dijo.
El informe muestra que el 90% de los consumidores tailandeses acordaron que comprarían productos de marcas que brindan información útil cuando estaban explorando opciones. Hubo un aumento del 30% en las búsquedas de qué marca comprar.
"El informe ayudará a las marcas y las empresas a comprender los hábitos y necesidades cambiantes de los clientes, así como a establecer pautas para sus estrategias de planificación comercial este año", dijo la Sra. Saranee.
El informe examina cinco aspectos destacados de los consumidores, a saber, "integración digital, reexaminación en vivo, puentes de distancia, buscadores de la verdad y desigualdad creciente", dijo.
La integración digital se refiere al poder de permanencia de lo digital, dijo la Sra. Saranee.
Las búsquedas de "qué vender en línea" aumentaron un 44 %, mientras que las búsquedas relacionadas con "nuevo código de usuario" crecieron un 50 %, según el informe. Los compradores tailandeses están cada vez más interesados en los días de dos dígitos de las megaventas, y el interés de búsqueda en los festivales de compras 6.6, 7.7 y 8.8 aumentó un 110 %.
Los compradores también quieren entregas gratuitas y confiables, y Tailandia experimentó un crecimiento de más del 60 % en las búsquedas de "entrega gratuita". El interés de búsqueda en "ver médico en línea" también creció más del 122%.
Vivir reexaminado es una tendencia en la que la pandemia llevó a las personas a ser introspectivas y reevaluar sus valores y opciones de estilo de vida, dijo.
La gente está eligiendo nuevos lugares de trabajo, con un crecimiento del 1600 % en el interés de búsqueda en "trabajo desde el hotel", según el informe.
Los tailandeses también están cambiando la forma en que ven sus finanzas, sienten curiosidad por los nuevos tipos de inversión con un interés de búsqueda en criptomonedas que crece un 263 %.
La tendencia de salvar distancias se refiere a las personas que utilizan la tecnología para conectarse personalmente y expresar afecto, dijo la Sra. Saranee.
El interés de búsqueda en "saludos de aniversario" y "envío de regalos" aumentó un 210 % y un 69 %, respectivamente. El interés de búsqueda en "pedido para amigos" creció un 100%, según el informe.
Los buscadores de la verdad se refieren a que los clientes son más cuidadosos y minuciosos al tomar decisiones. El interés de búsqueda en temas relacionados con "noticias falsas" creció un 200 %, mientras que el interés de búsqueda en "es creíble" creció un 72 %.
La creciente desigualdad se refiere a la tendencia en la que más personas se conectan en línea para buscar soluciones para ayudarse a sí mismas.
bbabo.Net