Más de 100 futuras novias en Hong Kong han perdido un total de 1 millón de dólares de Hong Kong (128 000 dólares estadounidenses) después de que una tienda en la que alquilaban vestidos de novia cerrara abruptamente en un posible caso de fraude, dijo el legislador de la Federación de Sindicatos, Bill Tang Ka. -piu ha dicho.

Algunos de los clientes afectados afirmaron que la tienda Kwun Tung les había pedido que pagaran los servicios semanas antes de su cierre repentino, pero dijeron que los operadores y los dependientes de la tienda ahora no se encontraban por ninguna parte.

Tang dijo que unas 110 futuras novias se habían visto afectadas por el cierre e instó al Departamento de Aduanas e Impuestos Especiales a investigar un posible caso de fraude.

Hubo pérdidas de alrededor de 1 millón de dólares de Hong Kong, dijo Tang.

La mayoría de los clientes afectados por el cierre dijeron que se habían enterado de la tienda a través de anuncios en línea y de boca.

Hong Kong para 'reducir la cuarentena para los residentes de hogares de ancianos, el personal a 1 semana' Tang dijo: "Parece ser un caso de publicidad de cebo.

La tienda de vestidos de novia podría haber engañado a los clientes para que pagaran cuando sabía que no podría brindar los servicios cuando colocó los anuncios en línea”. En declaraciones a la prensa el domingo, una de las mujeres dijo que había pagado más de 32.000 dólares de Hong Kong a la tienda a principios de 2020 por el alquiler de un vestido y otros servicios para la ceremonia de su boda, que originalmente estaba programada para noviembre del mismo año.

Desde entonces, había pospuesto el evento varias veces debido a la pandemia de covid-19, pero planeaba celebrar la ceremonia en agosto de este año. “Las cosas parecían ir bien y cada vez que les decía que había reprogramado mi ceremonia, decían que estaba bien.

Cuando visité la tienda en diciembre pasado, estaba funcionando normalmente.

Pero cuando traté de contactarlos nuevamente el mes pasado, descubrí que se había cerrado”, dijo.

Otra futura novia dijo que se le pidió que hiciera un pago completo de 2888 dólares de Hong Kong en efectivo en noviembre pasado.

Hong Kong impone las restricciones de Covid más estrictas hasta el momento, nuevas reglas reuniones familiares “Desde entonces, no he tenido noticias del personal y cuando traté de contactarlos nuevamente para los vestidos el mes pasado, descubrí que estaba cerrado”, dijo. agregando que su boda estaba programada para abril.

El Consejo de Consumidores dijo que estaba muy preocupado por el caso e instó a los operadores de las tiendas a contactar a los clientes afectados y explicar lo sucedido.

Las tiendas de novias y otros proveedores de servicios para bodas dijeron que el negocio se había visto muy afectado por las restricciones antiepidémicas del gobierno en los últimos dos años.

Muchas parejas se vieron obligadas a reprogramar su gran día debido al cambio de las reglas de distanciamiento social en las reuniones grupales y las restricciones para cenar.

Bajo las restricciones actuales, los banquetes de bodas o catering no se pueden realizar hasta el 23 de febrero.

Las parejas solo pueden traer dos testigos a sus ceremonias.

Tang pidió a los clientes que tengan cuidado con las tiendas que insisten en que los clientes paguen solo en efectivo. “Los servicios de bodas podrían costar fácilmente entre 3000 y 4000 dólares de Hong Kong o incluso más de 10 000 dólares de Hong Kong.

Un negocio normal generalmente aceptará el pago con tarjeta de crédito. “Después de todo, existe un mecanismo de protección de devolución de cargo para los usuarios de tarjetas de crédito y los clientes tienen una mejor oportunidad de recuperar su dinero”, dijo Tang.

Los estafadores lavan 29.000 millones de dólares de Hong Kong de las víctimas a través de cuentas de Hong Kong. La protección contra devoluciones de cargos de tarjetas de crédito es un mecanismo proporcionado por asociaciones internacionales de tarjetas de crédito a los consumidores.

En términos generales, en situaciones en las que los consumidores usan tarjetas de crédito para realizar pagos de sumas globales por adelantado, y si el servicio comprado no está disponible porque el comerciante ha cerrado o los productos no coinciden con la descripción, los consumidores pueden solicitar a los bancos emisores de tarjetas para ayudar a solicitar reembolsos.

El Consejo de Consumo recibió 76 denuncias sobre servicios nupciales en 2019.

La cifra subió a 233 en 2020.

El año pasado, hubo 139 quejas de este tipo.

El organismo de control recordó a los clientes que sean cautelosos al realizar pagos anticipados porque las posibilidades de obtener un reembolso son bajas si una tienda cierra.

El consejo también instó a los clientes afectados a presentar un informe ante el Departamento de Aduanas e Impuestos Especiales, o comunicarse consejo, y señaló que, según la Ordenanza de Descripciones Comerciales, es un delito que un comerciante acepte el pago si no tiene la intención de proporcionar un producto o servicio, o si saben que no podrán dar el producto o servicio dentro de un marco de tiempo específico.

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