Russie (bbabo.net), - La Cour suprême a précisé sous quels défauts vous pouvez retourner la voiture au constructeur et obtenir l'argent payé pour cela. Et aussi d'exiger une indemnisation pour les pertes causées par la vente de biens de qualité insuffisante. Ceci est rapporté par le portail Pravo.ru.

Un certain citoyen Sagaryan a acheté une toute nouvelle voiture pour 3 millions de roubles en 2017. Elle l'a conduit en toute sécurité pendant près de deux ans, mais des problèmes ont ensuite commencé à survenir. La batterie supplémentaire, le chauffage du siège avant droit, les feux de route, les phares arrière et avant droit ont cessé de fonctionner, la gomme d'étanchéité des portes droites s'est détachée, il y a eu des "coups de pied" dans la transmission automatique. Le propriétaire de la voiture s'est tourné vers le concessionnaire car les dysfonctionnements se sont produits pendant la période de garantie. Et le concessionnaire a résolu le problème.

Mais moins d'un mois plus tard, tout a recommencé. Les problèmes passés sont revenus et, de plus, le ventilateur du système de climatisation a cessé de s'allumer. Cette fois, Sagaryan s'est tourné vers le constructeur avec une demande de restitution de l'argent payé pour la voiture et avec une indication que les défauts corrigés lors de la réparation sous garantie étaient réapparus. Le constructeur a examiné la voiture, a confirmé la présence des défauts répertoriés. Mais il a indiqué qu'il n'y avait aucun motif de résilier le contrat de vente et d'achat, car, selon les résultats de la vérification des signes de matérialité, les lacunes détectées n'ont pas été constatées.

Ensuite, le propriétaire de la voiture a intenté une action en justice. Le tribunal de district a ordonné un examen autotechnique. Elle a confirmé la présence de toutes les lacunes identifiées. Mais elle a souligné que les dysfonctionnements répertoriés sont amovibles et ne sont pas inclus dans la liste des dysfonctionnements et des conditions dans lesquelles la conduite des véhicules est interdite.

Le tribunal a rejeté la réclamation de la dame, citant le fait qu'aucune preuve de défauts importants dans la voiture n'a été présentée, les défauts identifiés lors du fonctionnement peuvent être éliminés et n'interfèrent pas avec le fonctionnement du véhicule. Les cours d'appel et de cassation ont souscrit à cette conclusion.

Cependant, la Cour suprême n'a pas été d'accord avec cette décision. Il a rappelé que selon le préambule de la loi relative à la protection des droits des consommateurs, un défaut important d'un produit est un défaut irrécupérable. Soit une carence qui ne peut être éliminée sans coûts ou délais disproportionnés, ou qui est détectée de façon répétée, ou qui réapparaît.

Il a également rappelé la résolution du plénum de 2012 de la Cour suprême, qui clarifie ce qui est considéré comme un inconvénient important, dans lequel un produit techniquement complexe peut être renvoyé au fabricant. En particulier, il indique que l'un d'eux est un défaut qui réapparaît après son élimination.

La Cour suprême a souligné que pour conclure qu'il existe un défaut important dans un produit techniquement complexe, le tribunal doit établir qu'ils ont été détectés dans le produit plus d'une fois (plus d'une fois). Soit le produit présente le même défaut, qui se répète après avoir pris des mesures pour l'éliminer.

Ainsi, la présence d'un défaut dans un produit techniquement complexe qui réapparaît après son élimination peut constituer une base indépendante permettant au consommateur de retourner un tel produit au fabricant ou à l'importateur et d'exiger le remboursement du montant payé.

Un défaut qui réapparaît après avoir été éliminé peut être une raison indépendante pour retourner la marchandise au fabricant

Le tribunal de district n'a pas examiné la question de la matérialité de ces manquements sur la base de la répétition de leur manifestation. Et il s'est limité à clarifier les questions sur la possibilité de leur élimination et la présence ou l'absence d'une interdiction de conduire une voiture présentant les lacunes indiquées. Ainsi, il a mal appliqué la loi, a souligné la Cour suprême. Et les cours d'appel et de cassation n'ont pas corrigé ses erreurs.

Par conséquent, la Cour suprême a annulé toutes ces décisions et a renvoyé l'affaire pour un nouvel examen à l'instance d'appel.

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