13 février, Colombo : Sri Lanka Insurance Corporation (SLIC) s'est associée à NTB Bank pour fournir une solution complète de gestion et de recouvrement de trésorerie avec l'installation d'un « DAB intelligent » au siège social de SLIC, selon un communiqué de presse de SLIC.
"L'intégration complète des systèmes fournit des fonctionnalités telles que la validation du numéro de compte en temps réel, la présentation des factures et l'émission de reçus détaillés aux bénéficiaires via le réseau CRM de la Nations Trust Bank dans toute l'île", a-t-il déclaré.
La haute direction du SLIC et du NTB était présente lors d'une cérémonie marquant l'installation de la machine CRM, a-t-il précisé.
La machine permet aux assurés SLIC d'avoir des paiements de primes d'assurance vie et automobile sûrs, sécurisés et sans tracas. En outre, il facilite la capacité de dépôt direct pour les encaissements en espèces du SLIC des succursales respectives, ajoute le communiqué.
"La machine fournit une interface personnalisée apportant les paiements SLIC à l'écran principal. L'installation est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 sur les 58 machines CDM de l'île, ce qui permet d'éliminer les risques liés au transport d'espèces et de réduire les coûts du processus de traitement des encaissements.
"Une gamme de services bancaires est également disponible via la machine CRM pour faciliter les paiements par carte de crédit (Nations Trust Master/Amex Credit Cards) et d'autres paiements, y compris les paiements pour les services publics tels que les factures d'eau, d'électricité et de téléphone, les paiements par carte et même les solutions de transport. ”
Sri Lanka Insurance s'efforce d'améliorer l'expérience de service des clients grâce à des solutions technologiques innovantes et l'extension de l'effort rapproche davantage l'assurance des clients en leur offrant divers canaux pour faciliter l'accès et la portée, ajoute le communiqué.
bbabo.Net