Bbabo NET

Société Actualités

Deux ans après le début de la COVID, l'accès aux services de santé mentale reste un problème

En tant que psychologue agréée spécialisée dans le stress et l'anxiété, la Dre Melanie Badali dit qu'il a été difficile de voir certaines de ses listes d'attente s'allonger au cours de la pandémie de COVID-19.

Deux ans plus tard, beaucoup sont aux prises avec une anxiété et une dépression accumulées, et Badali a déclaré qu'elle voulait aider.

"C'est horrible de devoir mettre sur liste d'attente des personnes dans le besoin", a-t-elle déclaré, ajoutant qu'elle faisait tout ce qu'elle pouvait pour leur donner les moyens d'utiliser des outils en ligne et d'autres ressources disponibles pendant qu'ils attendaient.

Malgré la forte demande de soins, elle a déclaré qu'il était important que les gens ne soient pas découragés de demander de l'aide.

Badali, dont la pratique est à Vancouver, fait partie de ceux qui disent que la pandémie n'a pas nécessairement créé un problème d'accès, mais a mis en évidence un problème préexistant.

La demande a constamment dépassé l'offre, les impacts retombant le plus lourdement sur ceux qui ne peuvent pas se permettre des soins privés, a-t-elle déclaré.

La Dre Karen Cohen, présidente de l'Association des psychologues du Canada, a déclaré que la pandémie a mis en lumière l'importance de la santé mentale de manière positive, réduisant une partie de la stigmatisation liée à la recherche d'aide.

Le défi est de s'assurer que tous ceux qui ont besoins puissent les obtenir, a-t-elle déclaré.

"Le problème est que, alors que nous combattons la stigmatisation et que de plus de personnes reconnaissent un problème de santé mentale et recherchent des soins, nous devons avoir les ressources à leur offrir lorsqu'elles nous contactent", a-t-elle déclaré.

Dans une enquête menée en janvier 2021 auprès de 3 000 Canadiens, l'association a constaté que 78 % d'entre eux ont déclaré que le coût des services psychologiques était un obstacle très important ou assez important.

Parmi les répondants, 68 % ont déclaré que les longs temps d'attente constituaient également un obstacle important ou assez important aux soins.

Au Canada, les services psychologiques ne sont généralement couverts publiquement que lorsqu'ils sont fournis par une institution publique comme une école ou un hôpital. Sinon, les gens doivent dépendre des régimes d'avantages sociaux ou se payer eux-mêmes, a déclaré Cohen.

Il n'est pas rare que les assurances privées ne couvrent que deux ou trois séances, a-t-elle ajouté, suggérant question de savoir si les temps d'attente sont un problème est trompeuse.

« La question la plus importante est, est-ce que tout le monde y a accès ? Et clairement non, si les personnes défavorisées en termes de manque de soins de santé étendus ou d'argent pour les payer ne pourront pas y accéder facilement », a déclaré Cohen.

L'une des priorités de l'association est de plaider auprès des gouvernements pour qu'ils financent les soins de santé mentale à parité avec la santé physique tous ceux qui ont besoin d'avoir accès à un psychologue puissent en parler avec lui, a-t-elle déclaré.

Le Royaume-Uni et l'Australie ont tous deux poursuivi des modèles qui intègrent mieux les soins psychologiques dans le système de santé publique, a-t-elle déclaré.

La demande a également augmenté pour les services de santé mentale au-delà des psychologues agréés, selon ceux du secteur.

Jonny Morris, PDG de la branche de la Colombie-Britannique de l'Association canadienne pour la santé mentale, a déclaré que la demande pour ses services avait augmenté au cours de la pandémie.

Par exemple, il a dit que le programme de soins pour la dépression « Bounce Back », qui reçoit un financement provincial, a vu une augmentation de près de 50 % des références.

Les partenaires de l'association, comme un B.C. réseau de ligne de crise, ont également signalé une "augmentation constante" des appels avec des pics autour d'événements majeurs, notamment des glissements de terrain mortels et des inondations en novembre qui ont endommagé plusieurs communautés, a déclaré Morris.

"Nous savons également que la demande se fait sentir ailleurs, y compris dans les services d'urgence et d'autres parties du système de santé qui fournissent des soins de santé mentale et de toxicomanie", a déclaré Morris.

La pandémie n'a pas été ressentie de la même manière, les travailleurs de première ligne, les femmes, les Autochtones, les Noirs et les autres personnes de couleur ainsi que les personnes âgées portant un fardeau disproportionné en matière de santé mentale, a-t-il déclaré.

L'une des lacunes négligées dans l'accès aux soins est le «terrain d'entente», les personnes qui ne sont peut-être pas activement suicidaires ou qui ne vivent pas une urgence de santé mentale, mais qui ont besoin d'une aide qui n'est pas couverte, a déclaré Morris.

Il y a environ 50 agences en Colombie-Britannique. fournir des conseils communautaires avec un financement du gouvernement provincial, a-t-il dit, qualifiant cela d'étape importante mais de «goutte dans l'océan» qui pourrait être renforcée.

"Il est essentiel d'offrir les bons soins aux bonnes personnes au bon moment lorsque les premiers symptômes de santé mentale se développent."

»

Deux ans après le début de la COVID, l'accès aux services de santé mentale reste un problème