Da luglio 2022 la Banca Centrale introdurrà una normativa, in base alla quale le banche saranno tenute ad acquistare dai propri clienti i servizi imposti, in particolare le assicurazioni. Lo ha detto a Izvestia il capo del servizio della Banca centrale per la tutela dei diritti dei consumatori e la garanzia della disponibilità dei servizi finanziari, Mikhail Mamuta.

"Il nostro nuovo regolamento descrive i requisiti per l'interazione del venditore con l'acquirente, ad esempio cosa e come dovrebbe dire una banca, che funge da agente per la vendita di un prodotto assicurativo", ha affermato Mamuta.

Secondo lui, i requisiti saranno gli stessi sia per la banca che per l'assicuratore. Ci saranno anche obblighi per le società finanziarie di vendere servizi che devono essere onesti. Allo stesso tempo, ciò che viene detto oralmente non dovrebbe differire da ciò che è scritto sulla carta.

Osserva che qualora venga individuato un venditore disonesto, si applicheranno le norme previste dalla legge. Pertanto, la possibilità di acquistare servizi imposti dovrebbe raffreddare seriamente l'interesse di venditori senza scrupoli in tali transazioni.

La scorsa estate, la Banca centrale ha deciso di "stringere le viti" fino a quando le banche e le altre istituzioni finanziarie non smetteranno di truffare le persone. Secondo il capo dell'autorità di regolamentazione, Elvira Nabiullina, la Banca Centrale controllerà come le istituzioni finanziarie vendono i loro prodotti e se stanno fuorviando le persone.

bbabo.Net