In Russia, il servizio si chiama "Dove sono i miei figli". Nel 2018, quando l'azienda Refresh, che produce l'applicazione omonima, è entrata nel mercato mondiale, è apparso l'inglese Find My Kids. Da allora, il servizio è riuscito a conquistare il mondo intero, diventando uno dei leader nel mercato dei tracker per famiglie. Dal 2019, l'applicazione, che supporta 57 lingue, è stata utilizzata da oltre 3 milioni di genitori in 170 paesi in tutto il mondo.
La funzione tracker può essere eseguita sia da servizi che da singoli dispositivi, come gli orologi GPS per bambini, prodotti da molti produttori. I genitori scelgono gli orologi quando vogliono avere un mezzo di comunicazione con il proprio figlio, ma non vogliono regalargli uno smartphone. Con un orologio e un tracker all'interno, il genitore sa dove si trova suo figlio e può sempre chiamarlo.
Tali dispositivi sono nelle linee di Xiaomi e Huawei, ma l'Apple Watch della serie passata non era un orologio autonomo. Ora gli americani hanno rilasciato una nuova serie di orologi - con una scheda SIM elettronica eSIM. Fu allora che divenne possibile tracciare la posizione del gadget, ma si è scoperto che la funzione standard di "ricerca del dispositivo" per l'interazione di genitori e figli non è sufficiente. I dati sulla posizione sui dispositivi non sono sufficientemente precisi, non ci sono funzioni aggiuntive, quindi Apple ha invitato gli sviluppatori di Where Are My Kids a scrivere un'applicazione per il lorologio.
La piattaforma di geotracking "Dove sono i miei figli" utilizza un proprio sistema di geolocalizzazione, elaborando e filtrando i dati forniti dal dispositivo. Vari modelli matematici di filtraggio ed elaborazione dati che la piattaforma utilizza migliorano la qualità della geolocalizzazione dal dispositivo ricevuto e consentono di fornire le coordinate più precise. A proposito, l'accuratezza è uno dei parametri principali con cui viene valutata la qualità delle applicazioni tracker.
Quindi, quando l'Apple Watch ha ricevuto una eSIM e ha iniziato a funzionare in modo indipendente, sono state necessarie nuove applicazioni per la nuova funzionalità. Quindi l'azienda americana ha iniziato a rivolgersi a sviluppatori di tutto il mondo e, tra gli altri, ha scelto un servizio russo per il suo nuovo orologio.
Tutto è avvenuto in modo molto casuale: quando Vadikh Giniatulin, fondatore e CEO di Refresh, è arrivato in ufficio la mattina, ha visto una lettera di Apple nella posta. "Ho risposto, abbiamo organizzato una chiamata e, quando abbiamo chiamato, abbiamo discusso di quali funzionalità avevamo bisogno, cosa potevamo aggiungere e come fare marketing congiunto", ricorda il CEO. "Apple e Google conoscono i grandi attori e noi sono al secondo posto nella classifica mondiale delle applicazioni mobili che aiutano i genitori a non preoccuparsi dei propri figli. Quando l'Apple Watch ha ottenuto una nuova funzionalità, l'azienda si è rivolta a noi come sviluppatore di fiducia in grado di aggiungere valore ai suoi dispositivi".
I dispositivi di genitori e figli sono collegati dall'app Find My Kids in un ecosistema: un adulto accede ai dati di geolocalizzazione dei dispositivi del bambino, alla sua attività sullo smartphone, mentre il bambino può bloccare l'accesso ad alcuni dati che non ha vuole condividere con i suoi genitori. “Abbiamo limitato l'accesso dell'app ai dati personali”, spiega l'amministratore delegato, “perché crediamo che il bambino debba decidere da solo cosa vuole condividere con i suoi genitori. È importante notare che prendiamo sul serio la sicurezza e la privacy del bambino: la nostra applicazione non utilizza la fotocamera dei dispositivi su cui è installata, i genitori non hanno accesso alla corrispondenza, alle note e ad altri contenuti sul dispositivo del bambino.
“Le funzionalità dell'app Trova i miei bambini su Apple Watch sono geolocalizzazione, contapassi e analisi delle attività, comunicazioni di emergenza; sugli smartphone il servizio ha un pulsante antipanico", continua Vadikh Giniatulin. "Quando un bambino lo preme, i genitori capiscono che qualcosa non va nel bambino. Ricevono un avviso che contiene un tag GPS e decidono cosa fare: chiamare il bambino o andare a soccorrerlo, chiedere aiuto agli insegnanti o agli adulti che potrebbero essere nelle vicinanze o chiamare la polizia. Attualmente stiamo negoziando con le agenzie di sicurezza federali per offrire ai genitori l'opportunità di chiamare un team di risposta rapida al bambino in caso di pericolo. Ma ancora una volta, lo scenario delle azioni quando viene premuto il pulsante dipende dagli adulti.
L'azienda migliora costantemente il suo geotracker, anche lavorando per ridurre il consumo di energia, perché è importante per i genitori che il dispositivo non si scarichi la batteria e che il bambino sia sempre in contatto. Mappe comode e comprensibili, un'interfaccia semplice e piacevole, ampliando le funzioni nel servizio: anche gli sviluppatori prestano grande attenzione a questo, migliorando costantemente gli script e il design. In futuro, la funzionalità dell'applicazione dovrebbe essere integrata con dati sul tempo che il bambino trascorre negli orologi intelligenti e sulla sua attività fisica.
L'applicazione per l'Apple Watch è già disponibile nell'AppStore, ma in Russia non c'è ancora il supporto per la tecnologia eSIM, che prevede il funzionamento autonomo dell'orologio senza essere legato a uno smartphone. Ma il lancio di questa versione dell'applicazione Find My Kids consentirà all'azienda che l'ha rilasciata di aumentare il numero di utenti americani e dell'Europa occidentale del servizio.
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