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Innobyte: l'ottimizzazione delle infrastrutture dei negozi online fa una GRANDE differenza nelle campagne di sconti di fine anno

La società di sviluppo software ha chiuso il 3° trimestre con un fatturato di 7,6 milioni di lei

Innobyte, una società di sviluppo software rumena specializzata in eCommerce e uno dei principali attori su questo mercato, analizza le azioni più importanti che i negozi online devono intraprendere per eseguire campagne di successo nei periodi più frenetici dell'anno in termini di vendite: Black Friday, Cyber Lunedì, giorno dei single, Natale.

Un picco di vendita gestito in modo errato, in cui il negozio online non è tecnicamente preparato, può causare perdite significative per un'azienda con conseguenze a lungo termine in termini di fidelizzazione o attrazione di nuovi clienti. I consumatori rumeni stanno diventando sempre più familiari con le campagne di sconto, come quelle del Black Friday o dei Saldi di Natale, motivo per cui anche le loro richieste sono in crescita. Si aspettano una navigazione e un processo di acquisto veloci e piacevoli, senza errori o lunghi tempi di attesa.

Secondo gli esperti di Innobyte, è importante che l'infrastruttura IT dei negozi online sia preparata per far fronte a un picco di utenti, motivo per cui è necessario ridimensionarla adeguatamente per il periodo dello sconto di fine anno, che di solito inizia con Black Venerdì e abbraccia Natale e Capodanno. Le prestazioni e la scalabilità dell'infrastruttura hanno un impatto significativo sull'esperienza del cliente e questo è correlato al volume delle vendite. La preparazione per questo periodo, però, inizia molto prima. A seconda della loro complessità, le specifiche vengono chiarite e implementate con 2-3 mesi di anticipo.

“I clienti richiedono l'implementazione di varie funzionalità e campagne, che sono spesso complesse, successive e alcune di esse sono brevi e comportano una rapida scadenza per l'implementazione. Questi periodi richiedono un volume di lavoro molto elevato in un tempo molto breve e il vantaggio di Innobyte è che abbiamo un team agile, che si adatta rapidamente a tali requisiti", ha affermato Cătălin Bordei, Managing Partner di Innobyte.

Un aspetto chiave è l'analisi dell'attuale infrastruttura del negozio online, che prevede il monitoraggio dell'infrastruttura, la stima del traffico sulla piattaforma, l'identificazione delle giuste risorse e soluzioni. Le azioni successive includono ottimizzazioni del database e del server, memorizzazione nella cache del database, ridimensionamento del server Web, aggiunta di risorse, stress test, ottimizzazione dell'infrastruttura, esperienza di miglioramento dell'esperienza utente e identificazione e correzione delle vulnerabilità della piattaforma.

“Rispetto agli anni precedenti, le piattaforme e le infrastrutture informatiche dei negozi online sono molto più stabili ed efficienti. La maggior parte delle piattaforme veniva chiusa per lunghi periodi di tempo a causa dell'aumento del traffico del sito o dell'aumento del numero di ordini. Poi è arrivato un momento in cui le piattaforme erano funzionanti, ma si muovevano abbastanza lentamente. Negli ultimi 2-3 anni, la maggior parte delle piattaforme sta funzionando molto bene grazie agli investimenti in infrastrutture e processi”, ha affermato Alin Alexandru, CTO Innobyte.

Fatturato di 7,6 milioni di lei nel terzo trimestre del 2021

Innobyte ha chiuso il terzo trimestre del 2021 con un fatturato di 7,6 milioni di lei, un aumento del 26% rispetto allo stesso periodo dello scorso anno, e un utile netto di 1,76 milioni di lei. I risultati sono dovuti sia al processo di ottimizzazione delle risorse per l'allocazione dei progetti sia alla maggiore capacità di mobilitare il team per fornire un elevato standard di qualità.

Sempre nel terzo trimestre, Innobyte ha attirato due importanti clienti nell'area dello sviluppo software. Ultimo ma non meno importante, l'aumento della domanda di consulenza, automazione, monitoraggio, intervento e manutenzione per i negozi online ha portato a un aumento sostanziale del business dell'azienda.

Entro la fine del 2021 Innobyte stima di avvicinarsi alla soglia dei 10 milioni di lei di fatturato e l'EBITDA raggiungerà i 2,2 milioni di lei.

Informazioni su Innobyte

Innobyte è una società di sviluppo software rumena specializzata in eCommerce che mira a massimizzare il potenziale di business dei suoi partner sviluppando piattaforme di eCommerce sicure, scalabili e innovative.

Oltre ai servizi di sviluppo e manutenzione di eCommerce offerti, Innobyte fornisce anche servizi di sicurezza, analisi e miglioramento delle prestazioni, audit e consulenza aziendale. Nei 15 anni di attività, l'azienda ha sviluppato applicazioni software per clienti operanti nei settori della tecnologia, del commercio al dettaglio, dei servizi, della sanità, delle banche, del diritto, del turismo o della moda.

L'azienda è un'azienda rumena al 100% ed è stata fondata dall'imprenditore Cătălin Șomfălean, che gestisce Innobyte insieme a Cătălin Bordei, entrambi nel ruolo di Managing Partner.

Innobyte è recentemente entrata nel portafoglio di investimenti di LIFE IS HARD S.A., una società tecnologica quotata alla Borsa di Bucarest, mercato, AeRo.

Innobyte: l'ottimizzazione delle infrastrutture dei negozi online fa una GRANDE differenza nelle campagne di sconti di fine anno