I pasti serviti possono essere un modo conveniente per gustare il cibo cucinato in casa senza il fastidio di fare la spesa e cucinare.

Sfortunatamente per un uomo che ha ordinato un servizio di consegna pasti di 10 giorni per i suoi genitori anziani, l'esperienza si è rivelata tutt'altro che soddisfacente.

L'uomo di 43 anni ha presentato una denuncia a Stomp venerdì (18 febbraio) riguardo al servizio di catering, dicendo che doveva ordinare i pasti con catering poiché sia ​​lui che i suoi genitori avevano contratto il Covid-19 e dovevano autoisolarsi in le rispettive case.

Suo fratello minore ha trovato la società di catering dopo aver fatto alcune ricerche online.

"Affermavano di usare meno sale, nessun MSG e offrivano pasti sani cucinati in casa, soprattutto per gli anziani", ha detto a Stomp.

Il costo totale per 10 giorni di pranzo e cena, inclusa la consegna, per i suoi genitori ammontava a $ 492, che il lavoratore autonomo ha descritto come una "somma pesante".

Contrariamente a quanto pubblicizzato sul sito web dell'azienda, i genitori dell'uomo "si lamentavano che la carne era dura e non fresca. Era anche grassa".

Sebbene si aspettasse che il cibo avesse un aspetto diverso dalle foto sul sito web, il cliente non si aspettava che "anche un sapore terribile".

"E 'stata una truffa totale", ha detto.

Inorridito, il cliente ha chiamato la società di catering per annullare gli ordini successivi e chiedere il rimborso. Con suo sgomento, la società ha respinto la sua richiesta e ha affermato che i loro pasti non erano rimborsabili.

Rimasto senza scelta, l'uomo ha chiesto ai suoi amici di mandare del cibo a casa dei suoi genitori.

L'uomo ha anche detto a Shin Min Daily News che la società ha risposto alla sua e-mail dicendo che avrebbe preso in considerazione il suo feedback e avrebbe lavorato insieme al personale di cucina per migliorare la qualità del cibo.

Ha anche sottolineato che i piatti erano a basso contenuto di sale, olio e MSG.

Ribadendo di non essere stata in grado di annullare l'ordine o fornire un rimborso, la società ha suggerito all'uomo di consegnare i pasti a qualcun altro o di donarli.

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