De federale voedsel- en goederenbezorgdienst SberMarket presenteerde de resultaten van haar werk in 2021. De omzet van de dienst bedroeg 58,6 miljard roebel met btw en zonder promo, waardoor SberMarket in 2021 de leider werd van de Russische e-Grocery-markt.
In 2021 ging SberMarket een aantal strategische partnerships aan. De samenwerking met METRO is gebaseerd op een gedeelde toewijding om METRO's hoogwaardige producten voor meer mensen beschikbaar te maken en banen te creëren in de nieuwe hybride economie. Het belangrijkste doel van de overeenkomst met AUCHAN is het versnellen van de ontwikkeling van phygital commerce in AUCHAN en het versterken van de posities van beide bedrijven in de foodretailmarkt.
“De resultaten van SberMarket zijn een uitstekend voorbeeld van hoe bedrijven zich ontwikkelen in het Sber-ecosysteem. In slechts een paar jaar tijd is het bedrijf van een kleine startup uitgegroeid tot een nationale kampioen in zijn branche', zegt Lev Khasis, eerste plaatsvervangend voorzitter van de raad van bestuur van Sberbank.
In 2021 liet SberMarket een recordgroei zien in termen van geleverde bestellingen, servicekwaliteit en geografische dekking. Het aantal bestellingen voor 2021 steeg met 3,5 tot 24 miljoen.
Het afgelopen jaar heeft SberMarket het aantal retailpartners bij federale en regionale ketens actief uitgebreid, van 66 begin 2021 tot 120 eind december. Zowel grote federale netwerken METRO, Lenta, Auchan, Magnit als toonaangevende regionale spelers zoals Samberi, Komandor, Megamart en anderen werken met de dienst samen. SberMarket levert levering vanuit donkere VkusVill-winkels. FIX Price, Verny, Dixy begon samen te werken met de service.
“Het leiderschap van SberMarket is een weerspiegeling van het vertrouwen van onze klanten. Een breed assortiment, betaalbare prijzen en snelle service zorgen ervoor dat klanten terugkeren naar SberMarket en steeds meer bestellingen plaatsen. Dit zou niet mogelijk zijn zonder onze retailpartners, dankzij wie we de maximale selectie van goederen kunnen bieden - of het nu gaat om voedsel, producten voor huisdieren, cosmetica en nog veel meer. Samenwerking met toonaangevende winkelketens in het land en strategische partnerships met METRO en AUCHAN zijn de beste bevestiging van onze betrouwbaarheid. Daarnaast ontwikkelen we actief ons eigen advertentieplatform voor fabrikanten, dat helpt om zo dicht mogelijk bij de consument te staan, zelfs wanneer hij naar de online winkel gaat", zegt Dmitry Zhulin, mede-oprichter van SberMarket.
In het derde kwartaal begon SberMarket actief een snelle levering vanaf 20 minuten te ontwikkelen. Aan het einde van het jaar was het aandeel bestellingen in snelle levering meer dan 30% in het aantal afgeleverde bestellingen. Expresbezorging werkt vanuit 88 federale en regionale netwerken.
SberMarket ontwikkelt ook actief projecten samen met andere bedrijven in het Sber-ecosysteem: het heeft integratie met SberSpasibo gelanceerd, klanten van de service kunnen bonussen voor bestellingen verzamelen en deze ook inwisselen voor kortingen tot 99% van het aankoopbedrag. Met behulp van bonussen van SberSpasibo hebben SberMarket-klanten al 1,4 miljard roebel bespaard. Bonussen van SberSpasibo worden al gebruikt in 14% van de bestellingen.
In 2021 begonnen 476.000 nieuwe klanten met een SberPrime-abonnement SberMarket te gebruiken. Elke derde bestelling in SberMarket wordt gedaan met een abonnement.
bbabo.Net